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Participaciones del usuario Luisep11

Luisep11 14/03/21 19:07
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Dices que miento?, pongo aquí el correo: que me mandaste esta mañana,Lo que no te consiento es tu falta de respeto, creo que ya estás perdiendo los papeles. Todo tiene un límite.Para concretar dices que vuelvo a mentir, es la primera vez que lo dices, cuando he mentido yo antes...ni ahora.Pero a los hechos, aquí está tu  correo completoLuis E.PDom 14/03/2021 10:23Si te parece mañana lo aclaramos pero yo lo que veo es que Álvaro está diciendo; si es switcheable se hará por switch y si no, por traspaso. Lo que no veo bien, en confianza, es que una operativa excepcional y que yo he comentado hasta la saciedad que no aplica a todos los fondos ahora se exija como obligatoria y es más, se exija una compensación que evidentemente no es una devolución, si no que tendríamos que abonar nosotros, puesto que no se ha generado ese beneficio en ningún sitio.Visto lo visto, creo que intentando aportar más valor se está exigiendo y reclamando algo injustificado.No dices en tu correo nada del OK que me dá Alvaro Jabón a mi pregunta concreta  de que podía hacer el switch sin salir de mercado, con su respuesta "Si, asi es"
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Luisep11 14/03/21 18:41
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Pero no es de eso de lo que hablamos, yo previamente he preguntado si en dos fondos concretos se puede hacer switch y Alvaro Jabón me dice "Si, asi es", ante eso que puedo pensar yo...que no se va a hacer el switch? que será un tema aleatorio?. Logicamente ante la respuesta de Alvaro Jabón pienso que se hará el switch sin mayor problema y máxime como he dicho al tratarse de mi primera operación de este tipo, no tengo porque dudar de lo que dice un responsable de Ironia.
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Luisep11 14/03/21 18:35
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Si se molesta en leer todas mis intervenciones en Rankia, le aconsejo mejor que alguien le haga un breve resumen, son bastantes, después de mis prudentes recelos sobre este nuevo proyecto que considero el más competitivo en la distribución de fondos, y mis observaciones a veces reiteradas, principalmente sobre aspectos de seguridad, algunas resueltas y otras pendientes de que me indiquen si se abordaran o no como que obligatoriamente se tenga que hacer las transferencias por reembolsos de fondos a una cuenta corriente en un banco en la que al menos esté un partícipe del fondo. Lo cual evitaría el riesgo de que en caso de un reembolso fraudulento este importe pueda ir a una persona fisica o juridica diferente e incluso a algún país remoto...Dicho todo esto, tomé la decisión de entrar en su proyecto, siempre con un ojo alerta, insisto, temas de seguridad, asumo que otros temas de información aunque me gustaría, no pueden llegar a los que me ofrece la banca tradicional por costes. Verá que en numerosas ocasiones aquí y en Másdividendos, con todos los matices, cuando ha surgido, he informado sobre este proyecto, dando mi opinión con rigor, por no decir que de alguna forma lo he defendido. En el último caso como puede leer en mi intervención en el hilo de MyInvestor, donde también soy cliente.Por ese motivo me ha extrañado la actitud de enroque y rigidez en la contestación precipitada por parte de Javier Riaño en su correo de hoy. Aclaro, no pido que por en algún momento "hablar bien" de este proyecto tenga que tener ninguna ventaja, solo que se me trate con justicia.Saludos
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Luisep11 14/03/21 18:13
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Entiendo que la conoces, ya que has realizado traspasos que se han beneficiado de esta funcionalidad, y en este que nos reclamas no ha sido el caso[/quote]No, si usted también lee todos los correos cruzados, verá en el primero de ellos que esta era mi primera operación de switch, por eso mi incluso excesiva prudencia antes de hacer nada y solo hice el switch cuanco Alvaro Jabon da el OK con esa repetida expresión “Si, asi es” a mi pregunta concreta.[quote=“Jria, post:152, topic:13352”]si bien la información de si el traspaso puede seguir la operativa de “switch” no se verificó. Incluso nosotros, consultando directamente a las gestoras, no obtenemos esa información de forma garantizada.[/quote]Esto es para nota, indican ustedes que no verificaron que el traspaso puede seguir la operativa switch… esto lo empieza a explicar todo.Por otro lado dice que a pesar de ustedes consultar a las gestoras no obtienen la información de forma garantizada???.. entonces sus clientes que hacen, lanzan switch de forma ciega y como la mayoría se realizan bien…pues estupendo y los que se les hace un traspaso con días fuera de mercado…que se fastidien.Totalmente de acuerdo en continuar mañana por correo o por teléfono para buscar una solución. Esa puede ser una forma de hacer las cosas y no el correo que recibo esta mañana indicando que mi reclamación era injustificada y por tanto no iba a ser atendida, lo que ha dado lugar a toda esta perdida de tiempo, energía…y más.
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Luisep11 14/03/21 15:15
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Siento todo esto, ayer y esta mañana mandé correos a Ironia, para que se hicieran cargo del quebranto económico que me ha supuesto esta mala actuación, unos 700 euros por decirme que podía hacer el switch sin salida al mercado con esos dos fondos y el resultado es que se realiza un traspaso normal. Creo que fui muy prudente, incluso en exceso, pedí la información al tratarse de mi primer switch, me dijeron que podía hacer la operación y el resultado es un quebranto que no pienso asumir.La respuesta precipitada que tuve de Javier Riaño esta mañana sin leerse detenidamente los correos a pesar de mi recomenciación diciendo al final de su correo ...Visto lo visto, creo que intentando aportar más valor se está exigiendo y reclamando algo injustificado. Lo que es injustificado es no asumir un error por parte de Ironia.
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Luisep11 14/03/21 15:06
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Luis E.PMié 10/02/2021 14:58Para: Álvaro Jabón GómezCC: Javier Riaño SierraBuenas tardes Álvaro, comprobé previamente que los fondos de destino están activados. Leyendo a Javier en Rankia, entendía que el switch era una operativa interna y no un traspaso entre fondos.  Me confirmas que si hago el traspaso entres esos fondos que te he enviado en mi anterior correo, NO estaré fuera de mercado ningún día. Esa es la razón del switch, acceder a una clase más barata sin salir de mercado como resultaría en un traspaso ordinario. Saludos,RESPUESTA DE ALVARO... Un laconico "Si así es" sin despedida ni saludo, que yo entendí como que pesado este tío si ya le he dicho por activa y por pasiva que puede hacer el switch (este último es una apreciación coloquial sin mayor importancia)Álvaro Jabón Gómez Si, asi es.Álvaro Jabón GómezDirector Operaciones, Organización y SistemasMiembro de European Financial Planing Association (EFPA)El 10 feb 2021, a las 16:10,escribió: Álvaro, yo en la web solo veo "traspaso" cuando pinchas en un fondo que está en la cartera, en ningún sitio veo lo que escribes, de "traspaso interno". Entiendo por lo que me dices, que al  hacer un traspaso "normal" entre los dos fondos que se pueden hacer switch entre ellos, vuestro sistema de una forma automática procede a hacer el switch sin salir de mercado.Saludos 
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Luisep11 14/03/21 14:48
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
MI RESPUESTA A JAVIERLuis E.PMié 10/02/2021 15:14JJavier Riaño SierraOk. Javier, voy a hacer el traspaso de estos dos fondos en los que también están activados en vuestra web sus clases más baratas para que se proceda a realizar el  switch. Es mi primera operación de switch, cruzaré los dedos.Saludos,
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