Llagostense

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Llagostense 19/01/21 19:22
Ha respondido al tema Comisiones ING
Sí, la citan pero para no pagar comisiones por la Cuenta Naranja.
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Llagostense 19/01/21 15:39
Ha respondido al tema Comisiones ING
No entiendo la relación entre el mail que te envían y la cuenta Sin Nómina. Es fácil: para no cobrarte en la cuenta Naranja por tener más de 30.000 euros, te piden la nómina. Todo lo demás, sigue igual.Además, si tienes más de 30.000 euros en la cuenta Naranja, deberían cobrarte una comisión extra por mal Rankiano.
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Llagostense 19/01/21 15:35
Ha respondido al tema Problemas pago internet tarjeta EVO
Eso es lo que más me fastidia de EVO: nunca tienen respuesta para nada. ¡¡Es patético que no puedan contestar a una duda sobre cómo funciona un sistema de seguridad que han creado ellos!!Lo peor es la sensación de qué pasaría si el problema fuera más grave, como no poder retirar dinero, pagar con la tarjeta o algo similar. Las condiciones de la cuenta están muy bien, la app correcta, la web da un poco de pena y la atención al cliente... ¡¡Ay la atención al cliente!!
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Llagostense 18/01/21 16:13
Ha respondido al tema Me han robado 650 e a través de una cuenta de evo banco
Totalmente de acuerdo en que se han aprovechado del desconocimiento para estafarle, pero no entiendo qué debe hacer el banco. Es como si voy a un comercio, compro un producto defectuoso y pido responsabilidades al banco porque pagué con su tarjeta o el datafono que me cobró era suyo. La culpa es de la persona o comercio que engaña, no del medio de pago.Vamos, en mi humilde opinión, lo que yo haría es denunciar al comprador por estafa.
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Llagostense 18/01/21 15:30
Ha respondido al tema Me han robado 650 e a través de una cuenta de evo banco
Lo que hizo es muy miserable desde el punto de vista ético, pero legalmente, él te solicitó un dinero a través de una aplicación y tú se lo diste. Entiendo que te sientas engañado y estafado, pero lo normal es leer la pantalla del móvil mientras haces la operación. Sinceramente, creo que el banco poco puede hacer en este caso.
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Llagostense 12/01/21 14:18
Ha respondido al tema Comisiones ING
Pues me parece bastante ridículo obligar al cliente a ir a la sucursal para cambiar el teléfono móvil. Más todavía en un banco digital.Lo de cobrar por el teléfono de atención al cliente también lo hacía Banco Sabadell. Nunca le di ninguna importancia hasta que tuve que llamarles por una incidencia con la app del móvil y el cabreo que cogí fue mayúsculo.En cualquier caso, como ya se ha comentado en otros hilos, ING ha perdido mucho de lo que fue, pero creo que la gente que sigue con ellos lo hace porque transmite una imagen de banco formal y con buena atención al cliente. Lo del "sin comisiones" también quedó atrás. Veremos cómo evolucionan...
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Llagostense 12/01/21 12:58
Ha respondido al tema Comisiones ING
Ellos vendían que no cobraban comisiones porque también tenían la cuenta SIN nómina. Desconozco la comisión que cobraban si no cumplías condiciones porque creo que no se la llegaron a cobrar a (casi) nadie.Tenían pocas sucursales y todos los servicios propios de la banca generalista.Todas las gestiones eran online, no entiendo para qué tipo de gestiones debías desplazarte a la sucursal.Un banco con sede en el extranjero pero cubierto por el Fondo Holandés, lo que da una garantía similar a la de un banco español.Sus fans, más que no clientes, lo son porque el servicio de atención al cliente de ING es históricamente uno de los mejores valorados de toda la banca, a pesar de no tener apenas oficinas. Dicho de otro modo: puedes tener oficinas y dar un peor servicio. Es una cuestión de actitud, no de locales.
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Llagostense 07/01/21 17:26
Ha respondido al tema Cuenta corriente online sin comisiones que no sea la de BBVA o Openbank?
Yo abrí la cuenta nómina porque, hablando con uno de sus operadores por teléfono, me la propuso para gestionar más fácilmente los fondos que tengo con ellos. Me juró por activa y por pasiva que no cobrarían nada aunque no hiciera los ingresos periódicos. Eso sí, no tendría tarjeta de crédito (sí de débito). Acepté y, después de casi un año, ningún problema.
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Llagostense 04/01/21 12:37
Ha respondido al tema Problemas pago internet tarjeta EVO
¿En serio tienen que hacerlo tan complicado? Las condiciones de la cuenta están bastante bien, pero yo cada vez estoy más fuera que dentro de la Banca Inteligente. Será que soy tonto, pero...
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Llagostense 03/01/21 22:33
Ha respondido al tema Cuenta corriente online sin comisiones que no sea la de BBVA o Openbank?
A pesar de ser el mismo banco, funcionan de forma tan independiente que lo único que puedes hacer es sacar efectivo sin comisiones y sin importe mínimo. Curiosamente, ni puedes cambiar el pin de la tarjeta ni ingresar efectivo (puedes ingresar en Correos y creo que en los cajeros de Cajamar desde hace poco).Las condiciones me parecen buenas en general, pero si lo que buscas es una buena atención al cliente, yo descartaría EVO. Precisamente por este motivo yo me estoy planteando el cambio a ING.
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Llagostense 02/01/21 15:21
Ha respondido al tema Como es la experiencia de atencion al cliente con Evo Banco? - Cuentas Bancarias
Cómo cliente, mi experiencia con atención al cliente no ha sido satisfactoria, pero sigo trabajando con ellos porque las condiciones de la cuenta son muy buenas en comparación con la competencia. Además, cuando todos los bancos piden mayor vinculación para no cobrar más comisiones, la cuenta Inteligente las ha eliminado todas.
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Llagostense 02/01/21 01:26
Ha respondido al tema Cuenta corriente online sin comisiones que no sea la de BBVA o Openbank?
Llevo algo más de un año con EVO Banco. Posiblemente ofrece una de las mejores cuentas del mercado para la gestión del día a día. La operativa general es ágil. Los peros son:- Cambiar el pin de la tarjeta fue una odisea (en Barcelona tuve que ir a una oficina de Arquia)- La atención al cliente es muy mejorable si tienes cualquier duda o incidencia. En mi caso, de tres llamadas en este año, dos siguen sin respuesta. Esto pasa incluso en redes sociales.- La app es correcta pero la web...
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Llagostense 22/12/20 11:17
Ha respondido al tema En dos años el sabadell "será el mejor banco de españa"
¿El mejor en qué? Hacer una afirmación tan genérica no aporta gran cosa. ¿Hablamos de rentabilidad? ¿condiciones para clientes? ¿morosidad? ¿dividendos para los accionistas?Supongo que el fichaje de César Gónzalez-Bueno supone un cambio importante en la estrategia del banco, pero como cliente, lo único que me interesa son las condiciones que ofrecen en su producto y, después de muchos años con una de las mejores cuentas nómina del mercado, han perdido todo el interés con su nueva política de comisiones.
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Llagostense 15/12/20 09:12
Ha respondido al tema Cajera amargada en Caja rural y cobro comision por transferencia
Sí, sí, están todos los empleados de banca encantados de la vida:El Banco Santander y los sindicatos han acordado este jueves el despido de 3.572 empleados en España (lavanguardia.com) Los que están pendientes de posibles fusiones todavía están más contentos: ✅ ERE encubierto en Sabadell: ejecutó la salida de 800 empleados en España (merca2.es) 
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