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Participaciones del usuario Kkdevaca

Kkdevaca 16/12/13 19:36
Ha respondido al tema Cancelar deposito azul de ibanesto con isantander
Aparte del penoso error, la atención al cliente es patética. Envié la reclamación el pasado viernes y ni siquiera me han enviado algo, como que lo hayan recibido o lo estamos mirando. Pensaba llamar mañana pero ya veo que no sirve de nada. Esperaremos un poco más pero es de pena.
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Kkdevaca 13/12/13 21:55
Ha respondido al tema Realidades: iSantander Vs. iBanesto
Era así, los intereses te los ingresaban el día siguiente. Pero cancelé los depósitos que quedaban el miércoles 11 y ayer 12, y hoy 13 no habían reflejado los intereses generados desde la última liquidación. De hecho, consultando la última liquidación de intereses de cada depósito pone claramente importe de intereses 0,00 cuando antes se liquidaban los días transcurridos del mes. Liquidaciones- Seleccione una y pulse Detalle Periodo liquidado inicio Periodo liquidado fin Importe liquido 04-12-2013 11-12-2013 0,00 EUR 04-11-2013 04-12-2013 17,01 EUR 04-10-2013 04-11-2013 17,55 EUR Liquidaciones- Seleccione una y pulse Detalle Periodo liquidado inicio Periodo liquidado fin Importe liquido 27-11-2013 12-12-2013 0,00 EUR Liquidaciones- Seleccione una y pulse Detalle Periodo liquidado inicio Periodo liquidado fin Importe liquido 03-12-2013 12-12-2013 0,00 EUR 03-11-2013 03-12-2013 17,78 EUR 03-10-2013 03-11-2013 18,35 EUR Está claro que con el depósito azul te liquidaban hasta el último día y lo han cambiado. Son unos pocos euros, pero ya he puesto la reclamación. Aún no me han contestado, pero me extrañaba que no hubiera ya alguien quejándose. Saludos, y los que han cancelado depósitos azules esta semana que consulten las liquidaciones de las imposiciones.
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Kkdevaca 13/12/13 11:23
Ha respondido al tema Realidades: iSantander Vs. iBanesto
Pues yo he cancelado unos depósitos azules que venían de ibanesto y no me han abonado los intereses. En la liquidación pone cero, cuando deberían abonarse los días que van entre la última liquidación mensual y el día de cancelación, como pasaba con ibanesto. ¿a alguien más le ha pasado?
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Kkdevaca 12/12/13 17:26
Ha respondido al tema Depósito de Banco Sabadell al 3% a seis meses
Esta cláusula que comentas de mantener la posición global no la veo por ninguna parte del contrato, y debería estar bien visible. A mi me parece bien claro un 3% tae sin nada escondido. Y en principio también me han dicho que el dinero tenía que estar como máximo el viernes.
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Kkdevaca 28/11/13 17:33
Ha respondido al tema Cuenta ahorro en banco francés CIC Iberbanco (promoción 4% 6 meses)
Parece todo claro. Lo único que nos choca es el formalismo de la baja (¿no podría ser online o telefónico con alguna clave?), que es cuando cobraríamos los intereses, al ser éstos anuales. Según su respuesta: "Para la cancelación, solo hay que enviarnos un correo escrito por correo postal haciendo dicho pedido. Una vez cancelada nosotros hariamos la transferencia totalmente gratis". Les pediré que me envíen el formulario de alta y de baja (así ya lo tengo) para verlo claro.
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