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Participaciones del usuario Juanjillo - Bancos

Juanjillo 13/03/14 17:18
Ha respondido al tema Localizar una caja de seguridad en un banco
La unica manera que se me ocurre es ir a las entidades donde tenia cuenta (ver certificado de rendimiento en IRPF o extrato de los banco para ver cuales son las entidades bancarias) y ver si tenia un contrato de caja de seguridad. Se puede localizar porque trimestralmente o anualmente se pasa un cargo de caja de seguridad, por lo que se puede ver en los extractos bancarios. Normalmente se conceden a aquellas personas que son buenos clientes por eso me limitaria a preguntar con las entidades que trabajaba y sobretodo donde tenia las mayores posiciones.
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Juanjillo 02/08/11 20:00
Ha respondido al tema Ingreso metálico en cajero sin tarjeta crédito/débito.
Te puedo confirmar que tambien los cajeros de LA CAIXA (o CAIXABANK) permite realizar ingresos sin tarjeta, solo conociendo los 20 digitos de la cuenta de esta Entidad.Yo a veces lo he utilizado. Te dan un justificante del ingreso en que te avisan que solo se hace en la cuenta que has puesto por lo que si te equivocas tendras una incidencia importante. Tambien se puede realizar traspasos por el movil poniendo el numero del movil pero nunca lo he utilizado
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Juanjillo 05/01/11 00:10
Ha respondido al tema Y luego os quejais los bancarios
pues....no solo se juega a la familia este director tambien su puesto ya que si esta haciendo esos chanchullo con un familiar auditoria se le va a echar encima
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Juanjillo 25/11/10 23:33
Ha respondido al tema Dia de bullas bancarias historias para no dormir CAM, CatalunyaCaixa!
Hoy en dia las cosas han cambiado mucho y las entidades priman más la cuenta de resultados que el servicio. Hoy, que un "promotor" vaya por la calle forrado de dinero es una excepcion ya que viven mas del pasado que del presente (no venden, no ingresos, no gasto). Debido a la crisis es un riesgo importante, como se apunta en anteriores comentarios, ir con el efectivo alegramente. Una banda de cocoteros (jerga policial) puede estar atento a la jugada y darte el "palo". De toda forma no es una cuestion de vageria el no proporcionar el servicio, sino de "que obtengo con prestar ese servicio al cliente" desde el punto de vista del director,entidad, etc.. En las entidades, por politicas de ahorro de coste, estan limitados los servicios de efectivos a un numero por mes (mas en los pueblos que los transporte son mas caros).Tener ciertas cantidades de dinero que supere los encaje de las oficina, además del riesgo por posibles robos que implicaría dar muchas explicaciones, supone un coste para la oficina ,ya que tener dinero en la oficina tiene un "precio" y más implicaciones que te podria enumerar el hecho de pedir un transporte. Todo esto,pensará el director de tu oficina del pueblo ,para que el cliente se lo lleve a otra entidad (naturalmente sin asumir ninguno de los costes que supone). Es decir para favorecer que la competencia mejore y él tenga que luchar por recuperar esa perdida que le ocasiona esa operacion. Por ello, evitara en la medida que sea posible ayudarte a realizar el traspase.
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Juanjillo 03/08/10 01:22
Ha respondido al tema Consulta cheque en divisas
Sobre el cheque en divisas, deberas de ingresarlo en una cuenta corriente y el plazo para ser efectivo va a depender de multidud de factores, tipo de documento, pais de emision del cheque, forma de gestion o compra de documentos etc... Esto implica que una vez ingresado tendras una retencion superior al cobra de un cheque normal (dos o tres dias), no te extrañe que este retenido este importe por un mes. La razon es que cada pais tiene una legislacion diferente sobre los cheques e incluso dependiendo de la region de un pais puede diferir su tratamiento p.e plazos para devolverlos, requisitos de validez del efecto, etc...Tambien va a influir la cafianza que demos a nuestra entidad o los "habitualidad" de utilizar este servicio.Si es ocasional el cobro de cheque en divisa lo habitual es que lo acepte en gestion; eso implica que hacen la gestion de cobrar ese documento pudiendo que viajar fisicamente el documento al pais de emision del mismo para ser efectivo.Si es habitual puede comprartelo y es mas rapido su efectividad. Lo mejor es preguntar en tu entidad habitual para que te asesoren. Respecto a la otra pregunta sobre diferencia entre cheque y pagare ¿que es lo que mas te interesa saber?
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Juanjillo 06/04/10 00:23
Ha respondido al tema Recibo domiciliado a nombre del autorizado
Como comenta el anterior compañero si no surge ninguna incidencia no pasa nada pero no es preferible ese comportamiento, es mejor cambiar la titularidad del contrato del servicio (aunque suele llevar un cargo por este trámite) o ponerte de titular en la cuenta, ya que si falta el saldo en esa cuenta al no ser titular de esa cuenta no deberian la entidad cargar el recibo ya que no cuenta con la autorizacion pertinente (aunque luego pasa de todo).
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Juanjillo 19/04/09 17:25
Ha respondido al tema ¿Que hacer si te pasan la tarjeta dos veces?
En este caso concreto el responsable es el comercio que se ha equivocado al pasar cobrar dos veces por un servicio. La soluccion va a depender de cuando nos demos cuenta del error. Si nos damos cuenta inmediatamente esa operacion la puede anular directamente el comercio. Si es a posteriori puede que el comercio pueda retrocederla pero lo normal es iniciar una reclamacion a traves de la entidad (banco o caja)que emite la tarjeta. el protocolo de una compra es el siguiente: Cuando se pasa la tarjeta se pide autorizacion a la Entidad para que confirmar que tiene esa tarjeta saldo o credito suficiente. Cuando se recibe la confirmacion se realiza la compra. Luego el comercio debe de enviar (cierre del TPv) las operacione que se han llevado a cabo y es cuando se "perfercciona" la compra ya que se obtiene la corfirmacion del comercio de que todo a ido con normalidad. Hasta que no se confirma por el comercio no se puede iniciar una reclamacion ya que falta la confirmacion de que todo se desarrollo correctamente. Ahora surge las incidencias, p.e que esten caida las lineas entre los sistemas que controlar este proceso y surge que te rechacen las compran... Otra incidencia es esta que se pide una confirmacion y por un problema tarda en constestar. Inicia el comercio otra peticion pensando que no se ha producido la primera peticion y se duplica la operacion. Posteriormente se recibe ambas autorizaciones del sistema y el comercio envia ambas confirmaciones de la compra. En este caso, se debe de iniciar una reclamacion a traves de la entidad bancaria "contra" el comercio. La entidad podra comprobar que ambas operaciones diferiran en poco minutos y pedira las firmas de ambas operaciones las presente en un plazo concrteo (Puede ser que efectivamente sean dos compras relaes del mismo importe y que esten firmadas por el cliente). Si el comercio no las tiene firmadas o se da cuenta que es una duplicidad lo indica o deja pasar este tiempo y devolvera el dinero cobrado indebidamente. Hay entidades que adelantan este dinero con la advertencia de que esta pendiente de comprobar los hechos. Sobre las ventas por internet se exime de la firma a cambio de otras requisitos. Por ello se piden comprobaciones "Extras" para dar por valida estas compras. El requisito de las firmas es un requisito formal, al igual que comprobar la identidad a traves del Dni, etc...Son requisitos regulados pero sin llegar a ser exhaustivos ya que se entiende que en trafico habitual del comercio tienen que ser normales y faciles de llevar por ambas parte ,comercio y comprador.
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Juanjillo 18/04/09 00:07
Ha respondido al tema ¿Que hacer si te pasan la tarjeta dos veces?
Depende de cada entidad, hay alguna que tienen mejor el circuto de reclamacion de las operaciones. lo normal es que el comercio pueda anular el movimiento desde el propio terminal que ha cobrado pero a veces el que lo sabe realizar (normalmente el propietario o el encargado) no esta por lo nadie sabe como anular la operacion (a veces hay que pasar una tarjeta supervisora para realizar el abono). Hay propietarios que evitar enseñar como anular porque no se fian de sus empleados por si se les ocurre anular las operaciones de amistades, en esta vida hay de todo (hay mil maneras de "invitar" a amigos). Si no te la anulan el comercio debe ser la entidad bancaria quien solicite al comercio eljustificante de las operaciones y si no puede conseguir demostrar la operacion debe devolver el importe cobrado el comercio y abonarlo al cliente. Yo reclamaria al BANCO para que me hiciera los tramites de reclamacion. Las operaciones de tarjetas no son inamobible ya que ocurren errores y tiene que haber solucciones.
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