German Palomares
22/03/26 10:14
Ha respondido al tema
AHORRAR con cashback en iGraal - Cuentas Bancarias y otros
A las 9:59 de hoy, 22/3/26, han abandonado el Cashback de 160€ de los 2 contratos de Iberdrola dados de alta el día 23/11/25.No sé si habrá sido por mi reclamación del jueves o casualidad (a ver si los demás que lo tenían pendientes también lo han cobrado).Han apurado literalmente hasta el último día de los 4 meses, parece hecho aposta.Me parece vergonzoso que apuren hasta el último día, porque dudo que sea una casualidad que lo paguen el último día.Esta plataforma de Cashback es la mejor en cuanto a cantidades de cashback en ciertas ofertas (como esta de Iberdrola o la de los bancos), pero en atención al cliente e imagen de empresa "seria", para mí es la peor con diferencia. Desastrosa.Edito: pues creo que me han pagado debido a la reclamación que hice el jueves. Acabo de ver que hay mensaje de iGraal en la reclamación diciendo que ellos veían todo correcto y que iban a reclamar que se me pagase.En serio?!?!?!?!?!?? Llevo 4 meses diciendo que hay algo mal que lo reviséis y esperáis al último día para "revisarlo" y reclamárselo a la marca? No podéis hacer eso mismo cuando han pasado 2 meses (aunque haya plazo de 4) para por lo menos quitaros a un cliente pesado de encima y tenerlo contento?Lo dicho, son una plataforma pésima en cuanto procedimientos y atención al cliente...Ahora a esperar el de 100€ de Sabadell del 2/2 que también va ya mismo camino de los 2 meses...