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Participaciones del usuario Garoa74

Garoa74 18/01/24 19:53
Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG
Alguien más que haya perdido el acceso al área de cliente de Big, siendo ya cliente, tras solicitar una cuenta conjunta, puede comentar si se lo solucionaron rápido?Tengo varios depósitos con ellos y no puedo acceder, la verdad es que estoy preocupado.
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Garoa74 18/01/24 19:33
Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG
En el caso de tu madre a lo mejor no tenías aún nada contratado, pero yo tengo con ellos varios depósitos contratados y he perdido el acceso a mi área de cliente.Mañana mismo vuelvo a llamar, porque la verdad es que estoy de los nervios.La cuenta conjunta la verdad que ya me da igual, pero el acceso como es evidente no lo puedo perder.
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Garoa74 18/01/24 19:22
Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG
Hola, te dieron ya solución del acceso a la cuenta de tu madre? Me ha pasado lo mismo, al solicitar una cuenta conjunta mi mujer conmigo, ambos siendo ya clientes con cuenta individual cada uno y depósitos, yo he perdido el acceso a mí área de cliente, nada más meter el usuario da error. Lo he hablado con ellos por teléfono y que enviara pantallazo del error.Algo hacen en el proceso de alta de cuenta conjunta que fastidian el acceso cuando ya eres cliente individual.
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Garoa74 18/01/24 17:19
Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG
Intento entrar a mí área de cliente de BIG y nada más poner el usuario me dice que hay un error y lo intenté de nuevo más tarde. Llamo por teléfono, me dan el usuario otra vez por si me he equivocado, me preguntan si entro por web o app, lo intento por todos los métodos y nada de nada.Todo ha sido a raíz de solicitar una cuenta conjunta con mi mujer, los dos somos usuarios con cuenta individual y varios depósitos contratados. Ella puede entrar sin problema a su área de cliente pero yo no puedo entrar a la mía. De momento la cuenta conjunta no nos la han dado de alta, está en proceso.Me han dicho que envíe pantallazo con el error para que lo revisen los informáticos.Menos mal que no tengo que hacer ninguna operación urgente.
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Garoa74 16/01/24 11:03
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Yo solicité el 7/1 una renovación manual de un depósito en Haitong que vencía el 15/1, unos días después me avisaron que el 12/1 bajaba del 4,25% al 4,05% y que me afectaría al no estar confirmada la renovación por Haitong.Ayer 15/1 me apareció el depósito renovado al 4,25% tanto en la descripción del depósito en Raisin como en el documento de confirmación de la renovación, aunque en el documento de Hoja informativa del producto que cuelga junto a la descripción del depósito aparece el 4,05%. No sé si por los retrasos habrán decidido constituir al 4,25% durante unos días, o porque la renovación se solicitó antes del anuncio de bajada. Lo mismo dentro de 2 años me encuentro con la sorpresa de que me liquidan al 4,05%.
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Garoa74 10/01/24 13:17
Ha respondido al tema Bank Norwegian sube el interés de su cuenta al 1,25 % TAE
Igual la mía hacia Pibank, ha llegado ahora. Confirmado que no sólo era con la primera transferencia a esta cuenta, ni influía la Entidad destino. Esperemos que sea algo puntual porque venían muy bien las transferencias intradía. Gracias por la prueba. Un saludo.
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Garoa74 10/01/24 12:25
Ha respondido al tema Que os parece este banco ??Haitong Bank S.A. Sucursal en España FGD Portugal
ok gracias, lo preguntaba porque como para las nuevas contrataciones indica que el documento no tenga más de 3 meses de antigüedad, para renovaciones, si por ejemplo enviaste una nómina en la contratación, esa nómina tiene más de 3 meses y habría que enviar otra más reciente entiendo, por eso la duda, aunque si es una renovación lo mismo no lo consideran necesario.
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Garoa74 09/01/24 21:55
Ha respondido al tema Bank Norwegian sube el interés de su cuenta al 1,25 % TAE
La mía igual, las fechas del recibo pone 9/1, aunque en la información adicional de la transacción viene otra fecha de interés que pone 10/1. Es idéntico a lo que pasó con mi transferencia de ayer, así que no la espero antes de las 13:00 de mañana en Pibank con fecha valor 10/1. Si en tu caso es distinto con Caixa, nos comentas, porque entonces sí que pensaría que va a depender de la Entidad de destino.
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Garoa74 09/01/24 13:11
Ha respondido al tema Bank Norwegian sube el interés de su cuenta al 1,25 % TAE
Acabo de recibir la transferencia realizada ayer a las 11:00 desde Norwegian a Pibank, con fecha valor de hoy por supuesto. La transferencia de prueba de hoy tiene pinta que irá por el mismo camino, sigue en "Reservado" y saldrá a última hora de hoy y la veremos ya mañana durante el día.
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