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Emmamani 16/07/25 10:00

Ha respondido al tema Calentador flojo 2

La cuestión cambia radicalmente... si como consecuencia del agua se cae el calentador y ello ocasiona daños a tu lavadora, cuanto menos, la responsabilidad civil del vecino de arriba deberá hacerse cargo.En cuanto a tu seguro, habrá que verse con algo más de detalle por el matiz de "daños directos" ocasionados por el agua... la lavadora es un daño indirecto consecuencia de la caída del calentador. Si tuvieses contratado el todo riesgo accidental, ahí si tendría cabida pero es muy probable que no tengas esa cobertura.Lo dicho, en todo caso, debes comunicar ese daño a tu seguro para que incluya en la reclamación a tu vecino y su seguro debe pagar todos los daños ocasionados.

Emmamani 15/07/25 11:43

Ha respondido al tema Explicación multa de tráfico

Respecto a lo de recurrir la multa a través de tu seguro, mira el ámbito territorial de esa cobertura si la tienes. Muchas aseguradoras limitan el servicio de defensa en multas a que éstas hayan sido impuestas en territorio español y circulando con el vehículo asegurado.¿Por qué de esa limitación? Pues porque les obligaría a tener toda la normativa existente en cada país... y ésta no es solo, hablando de España, la de la DGT luego hay otras como ordenanzas municipales, etc.

Emmamani 10/07/25 15:25

Ha respondido al tema EXTORNO Prima Seguro Hogar

Pues perfecto. Ojo, que el importe que te van a devolver será algo inferior al cálculo proporcional que tu hayas hecho. Eso es correcto porque hay una parte que no cobra la aseguradora como los impuestos y demás recargos legales existentes en tu seguro de hogar. Te lo comento por si haces el cálculo y ves que es menos dinero y no pienses que te han engañado.

Emmamani 08/07/25 15:29

Ha respondido al tema Duda sobre cobertura de seguro de hogar de un siniestro sin haberlo notificado en tiempo y forma al seguro

La respuesta es que si puedes comunicarlo siempre y cuando se trate de la misma aseguradora. Si hubieses cambiado, deberías comunicarlo a la que tenías en ese momento. La ley dice que 7 días desde que tuviste conocimiento. Si lo cuentas tal cual lo has expuesto aquí, lo que puede hacer la compañía es reclamarte luego esa agravación producida por vuestra dejadez.¿No tienes un mediador que os eche una mano?De momento da el parte y no des más explicaciones que filtración al vecino y daños en su techo.

Emmamani 08/07/25 07:28

Ha respondido al tema Seguro Coche

Pues las mismas que para coches convencionales. Para estos vehículos eléctricos, el 90% del seguro suele ser idéntico y se le añaden algunas coberturas o garantías específicas como daños o responsabilidad civil del cargador y/o del cable, referencia al hecho de falta de batería en asistencia, etc.

Emmamani 07/07/25 13:38

Ha respondido al tema EXTORNO Prima Seguro Hogar

Solo por añadir a lo que dice Ex Gratia, efectivamente las aseguradoras NO tienen la obligación legal de hacerlo. Muchas lo que hacen es guardarte esa parte de prima para cuando contrates un nuevo seguro con ella. Por tanto, habla con tu compañía y pregunta sobre su política respecto a esta circunstancia y posibilidad de que te guarden ese dinero para otro seguro y sobre cuánto tiempo te lo tendrían "guardado".

Emmamani 04/07/25 07:42

Ha respondido al tema AXA - Apagón generalizado 28.04.2025

Pues de momento esa "penalización" del banco por tener la hipoteca te está costando más de 250 € y se trata de un siniestro pequeño. Al final, es cuestión de echar cuentas sobre que ahorro te puede suponer el tener el seguro con un banco y los trastornos que ello te puede ocasionar.Lo de los alimentos, lo lógico es que hubieses hecho algunas fotos. Piensa que, de repente, en estos casos todo el mundo empieza a tener chuletones, marisco, etc., en la nevera y el congelador y las compañías piden al menos unas pruebas mínimas.Respecto al cuadro eléctrico, habría que ver si en tu contrato pone eso de que los daños deben superar un importe mínimo de 150 € y cómo está redactado por el tema de la mano de obra. En todo caso, si ya has reparado, envía una reclamación escrita al servicio de atención al cliente de AXA y adjunta copia de la factura con ese importe total. Como bien dices, parece que te va a tocar a ti hacer todo.

Emmamani 01/07/25 07:28

Ha respondido al tema Seguro ciclomotor modificado

La cobertura médica del conductor, es una cobertura voluntaria y, por tanto, si el ciclomotor está modificado en su potencia y no declarado, la compañía dejará automáticamente sin efecto dicha cobertura por lo que tampoco tendrías cobertura médica en términos "técnicos"... en la práctica, como hay un convenio con los hospitales, sí le atenderían pero luego os van a reclamar todas pero todas las facturas.En cuanto que hay por ahí otros ciclomotores modificados... no es lo mismo habar cambiado el tubo de escape por otro más "molón" que trucar el motor para ponerle más potencia. Para empezar el tener más de 50 c.c. implicaría ya la obligación de estar matriculado en tráfico, etc., etc.En fin, vosotros veréis. Lo que hacemos es avisar que, de hacer un seguro y no indicar las verdaderas características que tiene ahora el ciclomotor, os acabará ocasionando importante pérdidas... pones "madredesesperada" pues, si eres madre, esas reclamaciones podrían llegar incluso a vosotros (si el chaval es menor de edad) y conllevar en un siniestro grave hasta que iniciasen un proceso de embargo de vuestra vivienda.

Emmamani 25/06/25 17:52

Ha respondido al tema Helvetia no recomendable

No hagas caso a lo de la reclamación.... lo de haber tenido o no tenido un siniestro es una disculpa que te puso quien fuere pero la cuestión es más sencilla y, además, basada en la propia ley de contrato del seguro.... NO están obligadas a devolverte el dinero. Alguna compañía lo hace y otras no. Es una decisión suya pero no una obligación. Lo más es que te guarden esa parte del dinero para si contratas otro seguro con ellos.El contrato de seguro es anual y, además, en ese importe del seguro hay una parte (pequeña) que ni siquiera es para Helvetia... recargos legales, impuestos, prima Consorcio Compensación de Seguros, etc... por lo que, de devolverte, no sería esa parte proporcional exacta.

Emmamani 19/06/25 07:27

Ha respondido al tema Seguros: quien tiene razón en este caso?

La indemnización del seguro debería haber incluido los posibles daños de pintura. Si ya lo ha incluido, pues ya está. Si no lo ha incluido, que lo reclame. En todo caso el tema de buscar un pintor le corresponde al administrador que para eso le está pagando la Comunidad.Si te reclaman cualquier cosa o gasto relacionado con el siniestro, trasladalo a tu seguro y que el se encargue de tu defensa o del pago si correspondiese. ¿No tienes un mediador que te vendió el seguro para que sea él quien te pueda asesorar directamente?