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Emmamani 25/06/25 17:52

Ha respondido al tema Helvetia no recomendable

No hagas caso a lo de la reclamación.... lo de haber tenido o no tenido un siniestro es una disculpa que te puso quien fuere pero la cuestión es más sencilla y, además, basada en la propia ley de contrato del seguro.... NO están obligadas a devolverte el dinero. Alguna compañía lo hace y otras no. Es una decisión suya pero no una obligación. Lo más es que te guarden esa parte del dinero para si contratas otro seguro con ellos.El contrato de seguro es anual y, además, en ese importe del seguro hay una parte (pequeña) que ni siquiera es para Helvetia... recargos legales, impuestos, prima Consorcio Compensación de Seguros, etc... por lo que, de devolverte, no sería esa parte proporcional exacta.

Emmamani 19/06/25 07:27

Ha respondido al tema Seguros: quien tiene razón en este caso?

La indemnización del seguro debería haber incluido los posibles daños de pintura. Si ya lo ha incluido, pues ya está. Si no lo ha incluido, que lo reclame. En todo caso el tema de buscar un pintor le corresponde al administrador que para eso le está pagando la Comunidad.Si te reclaman cualquier cosa o gasto relacionado con el siniestro, trasladalo a tu seguro y que el se encargue de tu defensa o del pago si correspondiese. ¿No tienes un mediador que te vendió el seguro para que sea él quien te pueda asesorar directamente?

Emmamani 18/06/25 18:39

Ha respondido al tema Seguros: quien tiene razón en este caso?

Sobre qué es lo normal y que no lo es depende de las aseguradoras, etc. Por tanto, nada de lo que dices es descabellado. Si tu seguro se hace el "despistado" y lo ha reparado el seguro de la comunidad, perfecto. El pintor, pues que también lo repare el seguro de la Comunidad y que reclame a la tuya todo el importe. ¿Que no lo quiere hacer o no lo va a hacer? Es su problema.El miedo de tu administrador es que para el próximo año le suban el precio del seguro. Pero eso es tener una bola de cristal y, en todo caso, se pueden plantear buscar otro seguro.

Emmamani 14/06/25 12:30

Ha respondido al tema Piezas compatibles - Seguros coche

Si pero siempre que tengas una verdadera libre elección de taller. Por ejemplo, la Mutua que dice tenerla será siempre y cuando el concesionario haga la reparación por el importe establecido por su perito, cuestión dificil de cumplir con los precios de mano de obra oficiales y piezas originales...El otro tema a tener en cuenta ya es más de decisión propia... distancia del taller, lista de espera y que un concesionario oficial raramente te dejará coche de cortesía sin pasar por caja.

Emmamani 11/06/25 15:42

Ha respondido al tema Piezas compatibles - Seguros coche

Si. Es una situación muy habitual con los recambios... por ejemplo, Boch es un recambio que suelen utilizar una gran mayoría de las marcas pero que, al añadirle su propio logo, los "convierte" en originales cuando en realidad son idénticos.Yo, por ejemplo, tengo un BMW y hago las revisiones de mantenimiento en un Bosh Service que es mucho más económico que ir al concesionario oficial pero me garantiza que las piezas son de mayor calidad a las que me encontraría en los Norauto, Fleu Vert, Augis, etc.

Emmamani 09/06/25 13:41

Ha respondido al tema Piezas compatibles - Seguros coche

A ver...primero en tu contrato de seguro no pone nada de que tengan que ser piezas originales. Serán piezas homologadas y, por tanto, válidas para tu coche.... y dos... el taller lo que quiere es meterte miedo. Todas las piezas, originales o no, si son nuevas tienen una garantía que es idéntica. Tres años para la pieza. A lo que hay que sumar la garantía de la reparación o mano de obra que será de 3 meses salvo alguna comunidad cuyo plazo es un poco más amplio.

Emmamani 09/06/25 13:34

Ha respondido al tema Línea directa es un engaño de compañia

Y encima te toca pelearte a ti solo y sin ayuda ni asesoramiento de un profesional y, para colmo, cada vez que llames te tocará explicar todo a un persona distinta.... ah!! claro, que te salía más barato.

Emmamani 03/06/25 21:12

Ha respondido al tema Gotera - Seguros Hogar

Las goteras no las cubre ningún seguro. Por tanto, lo primero es que tu vecino, o su seguro, arregle el motivo de la gotera. Es tu vecino el que, a través de su responsabilidad civil, tiene que pagar los daños que te ha ocasionado. Una vez arreglada, y solo una vez arreglada, es cuando te pintarán tu paredes y/o techos afectados

Emmamani 01/06/25 14:08

Ha respondido al tema No permitas que te estafen - Mutua Madrileña

Claro, pero perder un año de tu historial es solo un 20% del total... cuestión de cifras. Si hay compañías que no admiten el historial "a mano" de la Mutua es problema de ellas por cuestiones técnicas ya que les resulta más cómodo un cálculo automático que provenga de Sinco... pero eso no es perder el historial es que algunas compañías no lo quieran aceptar. Parecido pero distinto.

Emmamani 30/05/25 17:23

Ha respondido al tema Cuidado con MUTUA: me han multado con 1500 € por su culpa - Seguros coche

¿Y no te resultó raro que no te cobrasen el recibo?