Discoveryc
19/12/25 11:02
Ha respondido al tema
AHORRAR con cashback en iGraal - Cuentas Bancarias y otros
Veo que varios compañeros también están teniendo problemas serios con iGraal, como tu caso del cashback del Sabadell. Quiero compartir mi experiencia porque me parece muy preocupante la gestión de atención al cliente de iGraal. Llevo más de 10 días con una reclamación abierta por una tarjeta regalo que pagué y nunca recibí, y durante todo este tiempo no han resuelto absolutamente nada. Pasan los días, responden (cuando lo hacen) con mensajes genéricos y el problema sigue exactamente igual. En mi caso, se han quedado con el dinero, lo cual, desde el punto de vista del cliente, puede considerarse una situación muy grave.Ante la falta total de solución, ya he abierto una reclamación con mi banco. Lo comento para que otros usuarios lo tengan en cuenta, porque la sensación es de desprotección total cuando surge un problema real.Además, veo que son muchos los foreros con problemas de cashback que no se refleja y que no reciben respuesta a sus tickets; en mi caso llevo una semana esperando respuesta y nada. cc @Dolo86 @Francccp @nuvole
@Ikros @Pavidi @voreno
@Brychman @Garoa74