Participaciones del usuario dinero2016 - Depósitos

Foro:

dinero2016 22/04/24 11:05

Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago

@raan1990 recibiste el abono?Yo sigo esperando a recibir el abono de la promoción "Multiahorro", el 11 de este mes me confirmaron que en los próximos días estaría la bonificación en la cuenta, si pregunto siempre responden que en los próximos días lo recibiré, que poca seriedad por parte de Open Bank

dinero2016 18/04/24 10:16

Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago

A mi me dijeron por teléfono ayer que quieren lanzar un pago masivo a todos los clientes con derecho a dicha promoción, pero no me dijeron ninguna fecha aproximada. Mi opinión personal es que esta semana no voy a recibir el abono, como para fiarse de los puñeteros sorteos que constantemente nos bombardean.

dinero2016 16/04/24 21:54

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Yo sigo esperando desde el jueves que me llamaron desde el banco confirmando que en los próximos días tendría el abono en la cuenta, si esta noche no lo recibo tendré que volver a llamar mañana.

dinero2016 15/04/24 13:47

Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago

Opino lo mismo que tu, me llamaron el pasado jueves por la tarde y esta madrugada debería haber recibido el abono, si mañana a primera hora de la mañana tampoco lo he recibido no quedará más remedio que volver a llamarlos.

dinero2016 12/04/24 09:01

Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago

Desconozco el nº de OPEN BANK al que llamaste, pero yo usé el +34 91 276 21 54 ( Servicio de Reclamaciones y Atención al cliente).

dinero2016 12/04/24 01:15

Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago

La reclamación fue telefónica el martes 2 de abril, el lunes vuelvo a llamar y me dicen que todavía no se han revisado el expediente, vuelvo a llamar ayer y me dicen que el expediente no contiene ningún dato (me imagino que el departamento que gestiona la promoción no tiene acceso a nuestra cuenta por seguridad), rellenan todos los datos y por la tarde me llaman por teléfono para informarme que próximamente cobraré dicha promoción.El incremento de saldo lo hice con varios depósitos al 3,5 % contratados telefónicamente en diciembre.

dinero2016 11/04/24 19:50

Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago

Me llamaron por teléfono de OPEN BANK para decirme que me iban abonar los 100 € netos en mi cuenta en uno o dos días, la excusa que me dieron fue que era el segundo titular de la cuenta, le contesté que mi esposa también se había dado de alta.También me dijo que el sistema no había detectado el incremento de saldo porque mis depósitos eran personalizados (3.5% ofrecido por el departamento de fidelización).En mi caso no he tenido que enviar un email reclamando el abono.

dinero2016 11/04/24 16:54

Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago

Hoy he llamado y al parecer mi expediente estaba abierto pero sin datos, me han preguntado cuando me adherí a la promoción, cuanto dinero nuevo traje a Open bank, desde que bancos envié ese dinero, etc..., al final creo que rellenó dichos datos en el expediente y ahora tiene que revisarlo el departamento correspondiente, surrealista.Tengo muy claro que esta promoción solamente la cobrarán quienes hayamos reclamado en el mejor de los casos, como para fiarse de los sorteos que continuamente nos envían por email. La excusa de que solo se admiten los depósitos publicitados en la web es como decir que te lo pueden denegar por el color de la ropa del cliente en el momento de contratar el deposito. En el pdf con las condiciones generales de la promoción deja bien claro lo que ha de cumplir el cliente para recibir el correspondiente abono.

dinero2016 03/04/24 11:15

Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago

Fue una promoción que tuvieron en diciembre 2023 para dinero nuevo y con ciertos clientes, la contratación fue telefónica.

dinero2016 02/04/24 20:38

Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago

Acabo de llamar a atención al cliente y me han abierto un expediente al departamento correspondiente. En mi caso particular tengo varios depósitos personalizados al 3.5% durante 12 meses y espero recibir los 100€.