Ha comentado en el artículo
Preparémonos para el pago de los servicios bancarios en toda su extensión *215*
Creo recordar que la comisión (penalización) que aplicaban por no utilizarla te la cobrarían del saldo de la tarjeta así que si haces una recarga seguro que nada más hacerla ya te restarán ese importe aparte de la comisión de recarga.
Así que tenlo en cuenta... ¿sigues teniendo el contrato? si no lo tienes a lo mejor podrías conseguirlo haciendo un simulacro de contratación de otra cybertarjeta y tendrías el contrato actualizado.