Participaciones del usuario Currop

Currop 25/05/12 13:46

Ha publicado el tema Ver para creer - OpenBank

Currop 24/05/12 12:36

Ha respondido al tema Openbank-cuenta corriente operativa

Robertus, para conseguir la visa gratis tienes que tener una nómina superior a 700 y pico euros al mes o un saldo medio superior a 1202€ durante 2 meses. La visa es gratis, si lo pagas el día 1 del mes siguiente no tiene comisiones y además puedes pedir más tarjetas a otras personas sin que cueste nada.

Currop 23/05/12 11:16

Ha respondido al tema Openbank-cuenta corriente operativa

Hola bricador, en Open puedes cancelar la cuenta cuando quieras, y no tiene coste. Pero la orden de cancelación la tiene que hacer el cliente, por tlf o por carta. Ahora, si por algún motivo tu cuenta ha generado intereses negativos (que se haya cargado un recibo sin que tuvieras el total del dinero, que es lo más habitual) eso genera més a mes un interés negativo (puede ser de céntimos), porque no deja de ser dinero que ha prestado el banco. Y puede ocurrir que la cuenta tenga -XX euros por esos intereses negativos generados. Una cosa es que no tenga comisiones de mantenimiento, y otra es que se quede en descubierto. No obstante, si llamas, pides un extracto de los movimientos y te lo suben a tus extractos, para que le eches un vistazo y ves lo que ha ocurrido. Todo tiene remedio.

Currop 22/05/12 14:37

Ha respondido al tema Openbank-cuenta corriente operativa

Te retienen el redibo un par de dias hasta que haya saldo. En eso ha mejorado.

Currop 21/05/12 13:26

Ha respondido al tema Openbank-cuenta corriente operativa

Hola Robertus32. La cuenta corriente operativa de Openbank tiene dos procesos: la apertura, que es cuando te asignan un número, y la activación. Para la activación, que es lo importante, necesitan el contrato firmado por todos los intervinientes, fotocopia del dni en vigor de todos y si los titulares trabajan, algún documentos que acredite la actividad tipo nómina o vida laboral (esto es por una ley de blanqueo de capitales). También es necesario el primer ingreso, que se puede hacer por ote o un ingreso en metálico en el banco santander (1 euro es suficiente) por cada titular. Este proceso, entre que te llegan los contratos, los rellenas, los envías y se ejecuta la ote (si optas por esta opción) puede tardar entre 7 y 10 días si no te demoras en rellenarlo todo. La ote tarda entre 3 y 5 días en gesionarse dd que llega al banco. Los recibos. Ojo, no todos los recibos los puede gestionar Openbank, hay algunas entidades que no dejan que terceras personas lo gestionen, así que yo te recomiendo que llames a cada empresa (luz, tlf, etc) y le des el número de cuenta personalmente. Ya sabes que las empresas lanzan las remesas y las suelen tener preparadas, así que puede haber un desfase entre unas y otras. Ahora Open ha implantado un sistema de envío de sms si te quedas en descubierto. Así que ten siempre actualizado tu tlf movil. Tb te avisan si tienes un recibo pendiente. Los ingresos en el santander se quedan reflejados de inmediato, pero los del banco santander son un poco tarugos y si te ponen impedimentos llama desde el mostrador a open. Ten en cuenta que si abres la cuenta el 21 de mayo, en el mes, hasta el 21 de junio, tienes dos movimientos en ventanilla gratuitos, al tercero cuesta un euro. Pero en ventanilla. Sacar dinero con la tarjeta en santander o banesto no cuesta nada. Espero haber respondido a tus preguntas. Saludos.

Currop 11/05/12 13:47

Ha respondido al tema Duda Openbank

Lo de no contestar a los emails... teneis que tener en cuenta que Open subcontrata el trabajo a dos callcenter de españa, y los operadores (bajo órdenes) van haciendo lo que se les pide como pueden. A veces los clientes no tienen ni idea de las cosas que esos operadores tienen que hacer para dar soluciones. Después está lo del banco santander, el pasado verano cambiaron a sus oficinas, antes los ingresos y disposiciones lo gestionaba banesto. Ahora santander no entiende mucho como funciona Open y hacen lo que les da la gana. De todas formas, en las ofi del santander, sólo para hacer ingresos y disposiciones con cheques (ojo, dos operaciones gratis al mes liquidativo de la cuenta). El resto de operativa, por tlf o por internet. Japlance, entiendo lo de la lata de gasolina... xD pero el que manda y ordena suele estar jugando al golf o con el yate por ahí. A mi a veces también me entran ganas de estrangular a alguien ^^

Currop 11/05/12 12:11

Ha respondido al tema ¿Openbank o Ibanesto?

Un apunte más. En ibanesto las transferencias periódicas tienen coste. En Open no. La tarjeta 4b adicional en Open cuesta 12 euros, pero si perteneces a un colectivo (alguna empresa que tenga convenio) no cuesta nada. Muchas empresas importantes de este pais están en esa lista de colectivos. Saludos.

Currop 11/05/12 12:07

Ha respondido al tema Pregunta sobre tarjeta de crédto con esta entidad. - OpenBank

Hola, si ayudo en algo. Lo de los 1200 euros en cuenta, es para que riesgos conceda la tarjeta; tienes que tenerlos al menos durante dos meses como saldo medio. Eso o tener una nómina superior a 712€ (creo recordar). Ahora bien, si queréis una visa más o menos inmediata, ahora está la cuenta nómina open. Puedes convertir tu cuenta corriente en cuenta nómina (sin que cambien los números, claro) y haces un ingreso por transferencia de 900 € de forma periodica. Con esto ya te envían la tarjeta de forma automática a los pocos días. ¿Por qué es así? Porque en teoría, para aquellas personas que digan que no pueden traer la nómina porque la tienen en otro banco con la hipoteca o son autonomos le dan esta opción. Deciros que riesgos periódicamente (un año casi siempre) revisa si se cumplen los requisitos y puede optar por no renovar la tarjeta o reducir el crédito. Y si tienes la opción de domiciliar tu nómina de verdad, te llevas una Tv, yo la tengo ya en casa instalada, cachis que me ha costado lo mio que la toma de antena de la cocina funcionara... pero oye, menos es nada.

Currop 11/05/12 11:56

Ha respondido al tema OPEN BANK - cobro por extracto bancario

Tengo entendido que como mínimo se guardan 5 años, pero normalmente se guardan mucho más. Lo que ocurre es que esos datos ya no están en los archivos de fácil acceso en tus cuentas, que tiran de archivos (cuando haces una búsqueda de tus movimientos), llegará un momento en que te diga un mensaje del tipo 'la fecha desde tiene que ser de XX/XX/XXXX'. Si es de hace más años, en Open te ofrecen la posibilidad de enviarlos a casa con el coste del sello de correos (35céntimos cada sobre). Si lo que necesitas es un certificado donde ponga la titularidad, los movimientos concretos o los saldos o algo, que necesite la firma del administrador del banco porque sea algo muy oficial, sí tiene coste de unos 18€, y lo envian a casa certificado. Si necesitas un justificante de una o dos transferencias, se pueden facilitar incluso en pdf a traves de Extractos Open, y no cobran nada. Quizá un poco enrevesado, pero es así. Yo hecho de menos que en vez de tener que entrar en Sevicios-Extractos Open, al lado de cada movimiento aparezca la opción de descargar el archivo pdf directamente de los recibos, transferencias, etc. Sería un triunfo. Tengo otras cuentas que así lo hacen online.

Currop 11/05/12 11:14

Ha respondido al tema Duda Openbank

Si, es una sensación que tienen los clientes, pero se puede presionar, llamando o incluso a traves del email del banco y exponiendo eso como queja o sugerencia. A veces terminan 'dándose cuenta' de esas cosas.