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Participaciones del usuario Currop

Currop 24/08/12 13:48
Ha respondido al tema Openbank en manos inexpertas
Sobre lo que se ha dicho de las cuentas de universidades. Hay que tener en cuenta que se habrán abierto miles de cuentas, y en alguna es posible que se haya cometido errores a la hora de tomar los datos personales de los clientes, ya que se cogen a mano y después se pasan a la base de datos. No obstante, el envío de una carta a openbank es muy fácil, ya que ellos mismos te ofrecen una respuesta comercial que puedes coger de su web, en el apartado Gestinoar mi día a dia --> Soluciones del día a día --> Ingresar y Disponer --> Trae tu dinero gratis. Te bajar un archivo, lo imprimes y lo pegas en un sobre y listo. Ahora lo más competitivo que tiene Open son los pagarés. Son deuda del banco santander, aprobados por la cnmv, y puedes obtener hasta un 4% por tu dinero -depende del importe y plazo-. No están garantizados por el fondo de garantía de depósitos, pero en principio, mientras siga existiendo el grupo santander no parece muy arriesgado. Sobre los trabajadores nuevos, seguro que terminan aprendiendo y no pasa nada. Sobre los trabajadores más antiguos, yo me solidarizo con ellos, pues hoy en día, tener un trabajo que no sabes qué va a ocurrir con él genera mucha incertidumbre con el escenario actual.
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Currop 08/08/12 13:34
Ha respondido al tema Depositos Openbank; Estos Romanos estan locos
Bueno, deciros que Openbank hace tiempo que viró su estrategia a captar nóminas y recibos. Los depósitos los han dejado a un tipo irrisorio, pero se mantiene con la cuenta más open y los pagarés. Ahora también apuestan por los universitarios, que imagino que piensan que son el futuro del país, si es que no salen todos corriendo de españa. Con lo de las bonificaciones de las tarjetas visa, en el combustible hay problemas porque las gasolineras a veces no se dan de alta en el registro de sociedades como 'gasolineras' sino como 'talleres o tiendas de recambios', y entonces no hay manera de dar la bonificación. Por lo demás, es un banco con una banca online muy completa, aunque un poco escondida para mi gusto. Cuenta y tarjeta gratis, transfer gratis...
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Currop 08/08/12 13:28
Ha respondido al tema Las maniobras kafkianas de Openbank del Bco. Santander
No hay ningún plan maquiavélico en esto. Conozco al dedillo cómo se abren las cuentas en open, te cuento: 1. Se abre una cuenta corriente que es la principal del banco, y a esta se asocia todo lo demás, es imprescindible. 2. Cuando el banco detecta que ya tiene tu documentación ok y el primer ingreso de todos los titulares, activa la cuenta al día siguiente, y al otro automáticamente se abre la cuenta Más Open, remunerada al 3,3 tae. 3. ¿Por qué tienes dos cuentas Más Open? Pues porque hay un dpto de activación que si ve que al día siguiente de la activación de la cuenta corriente no tienes la cuenta más open, te dan de alta manualmente, y a veces ocurre que a la vez salta la automatizada. Voila! por eso tienes dos cuentas más open. Al operador que te atendió le da igual que tengas 1, 2 o chorrocientas. Le pagan como un teleoperador y punto. Antes sí había comisiones por abrir cuentas, pero como está la cosa ahora, el que gana algo por comisiones se puede estar seguro de que se le apareció la virgen. 4. La ote da igual a dónde vaya, eso sólo es en algunas cuentas para clientes seleccionados. Lo que ocurre es que el sistema a veces no reconoce el subtivo de la cuenta más open. Pero vamos, con una llamada toman nota y a la próxima liquidación te dan lo que te corresponda de intereses. Saludos.
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Currop 11/06/12 02:56
Ha respondido al tema Openbank-cuenta corriente operativa
Si puedes disponer de dinero por el cajero, no te cobran si es de santander o banesto. Devuelven el 1% de los recibos si tienes la cuenta nómina (una cuneta corriente convertida a nómina) si haces un ingreso mensual por transferencia de 900€ o la nómina directamente. Además tienes visa con bonificaciones en compras (autopistas, gasolina y alimentación). A mi me gusta porque se pueden hacer transferencias gratis, tanto puntuales como periódicas, cosa que ibanesto cobra estas últimas. Yo soy cliente de los tres bancos: openbank, ing y banesto y me gustan en ese orden.
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Currop 11/06/12 02:51
Ha respondido al tema Ver para creer - OpenBank
Trullo, correcto, además de márketing, Openbank tiene call center en dos ciudades, y uno de ellos lo está desmantelando; hay muy buenos teleoperadores ahí, es una lástima, es lo que tiene el ahorro y las subcontratas.
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Currop 01/06/12 13:20
Ha respondido al tema Consejo apertura cuenta Openbank, ¡despiste el mío!
Tienes que paralizar el proceso de apertura y llamar y decir que no la quieres, antes de que lleguen los 30 euros. Cuando llegue agosto te podrás beneficiar de la promoción que haya en ese momento, pero claro, puede ser un interés distinto. Saludos.
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Currop 28/05/12 13:17
Ha respondido al tema Openbank-cuenta corriente operativa
Evidentemente, en Openbank hay cosas que funcionan bien, y cosas que funcionan regular o mal. Como en todo. Desde hace un tiempo Openbank cerró sus oficinas comerciales y centralizó todo en internet y tlf. La web sufrió un cambio entre 2007 y 2008 porque se implantó otro sistema y fue un caos, para tds, incluidos los trabajadores del callcenter que te mantenían a la espera 1 hora para que ellos pudieran contactar con otros departamentos... ¡qué tiempos! Ahora la web tiene mucha operativa, sólo hay que investigar un poco, pero prácticamente todo se puede hacer por internet. Excepto cancelaciones y poco más. ¿cosas que tiene que mejorar openbank? lo primero es la obtención de la clave operativa de forma ágil. Como se te bloquee te la tienen que mandar por correo certificado (quince días). Lo malo es que como no tengas el domicilio actualizado, tienes primero que enviar una carta firmada indicando tu nuevo domicilio. Y ojo con la firma, como te salga un poco regular y no coincida con el dni, no admiten la carta. Para esto, los clientes de open deberían en las llamadas o por email decir que quieren dejar constancia de una sugerencia, y los operadores toman nota. Por mucho que un cliente se queje bla bla bla por tlf, a menos que deje claro que quiere que se tome nota, el operador no lo va a hacer (porque no puede tomar decisiones unilateralmente, todo está grabado y le pueden sancionar). En general, todas las sugerencias o cosas que los clientes creen que open puede mejorar se pueden poner por email: [email protected]. Y si son muchos los que lo piden, terminan por ponerlo seguro (vamos, es lo que yo haría) También tienen que mejorar el tema de las campañas. Tienen un chorro de campañas, que si regalo tal o cual, que si un sorteo, que si para universitarios. Al final es un lio que no lo entienden ni ellos. Deberían pensar en algo fuerte y apostar por ello.
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Currop 28/05/12 12:49
Ha respondido al tema Ver para creer - OpenBank
"Lo mejor de todo, que igual nadie se fijó, es la letra pequeña del final: "Ficción publicitaria. En el caso de que lo quiera realizar con sus dispositivos electrónicos, el daño causado puede ser irreparable". Así que nada de lanzar croquetas contra el iPad para abrirse la cuenta XD" No me había dado cuenta... pero el creativo se habrá quedado agusto. O.o
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