Participaciones del usuario Bonrollu - Bancos

Foro:

Bonrollu 15/06/26 17:52

Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)

Yo borré el token del Authenticator y desinstalé ambas app, pero antes de desinstalarlas no borré datos de caché y almacenamiento. ¿Tengo que volver a instalarlas para borrar y después volver a desintalar?

Bonrollu 15/06/26 17:46

Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)

Mandé correo hace unos días para pedir la supresión de datos. ¿Sabes cuánto tardan en contestar?

Bonrollu 09/06/26 10:37

Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)

He eliminado el token del Authenticator, he desinstalado y vuelto a instalar ambas aplicaciones y sigo igual. He llamado para que me cancelen el contrato multicanal.Cuando me confirmen que está cancelado, intentaré hacer supresión de datos. En la llamada he preguntado cómo podía hacerlo y me han dicho que no hace falta, que llame y me confirmarán que lo tengo todo cancelado, pero prefiero hacer la supresión para evitar más problemas. Como utilicé un correo y un teléfono distintos, ahora les constaban algunos datos de la antigua alta y otros de la nueva.Haré un nuevo intento en julio, antes de que finalice la promo el 20/07. Ya no sé qué es mejor, si utilizar el correo y teléfono de la alta anterior o bien los de esta que ha sido fallida...

Bonrollu 08/06/26 20:22

Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)

¿Cómo se elimina el token del Authenticator? Decidí no desinstalar la app Authenticator porque hace tiempo había tenido también cuenta y no podía volver a instalarlo porque necesitaba no sé qué código que no tenía. Y pensé que tampoco sería necesario desinstalar la app del DB.No sé si intentar hacer lo que me dices, o si sería mejor cancelar y solicitar supresión antes de volver a intentarlo. Lo digo por si me han cogido la matrícula y no puedo repetir promo...

Bonrollu 05/06/26 06:05

Ha respondido al tema Promoción Cuenta Online Sabadell. 300 €, 2,5% TAE y 3% en recibos. ¡FIN DE PROMOCIÓN! Hasta el 31/01/25

Gracias. Le echaré un vistazo, a ver si me compensa, para tenerlo en la recámara. ¿Te importa que te consulte si tengo alguna duda?

Bonrollu 04/06/26 23:02

Ha respondido al tema Promoción Cuenta Online Sabadell. 300 €, 2,5% TAE y 3% en recibos. ¡FIN DE PROMOCIÓN! Hasta el 31/01/25

No lo sé. Según ellos, por haber incumplido sus condiciones de venta, pero las leí por encima y no soy consciente de haber incumplido nada.Pedí explicaciones y se limitaron a responderme nuevamente lo mismo, y tras repreguntar ni siquiera respondieron. No me extrañaría que la IA estuviera detrás. En fin, ellos sabrán. Si no quieren mi dinero, lo gastaré en otro lado.Eso sí, me da rabia perder el saldo que tenía en la tarjeta Amazon (unos 14 €), además que me gustaría poder aprovechar la promo de Bizum del Sabadell y me está resultando complicado.

Bonrollu 04/06/26 22:45

Ha respondido al tema Promoción Cuenta Online Sabadell. 300 €, 2,5% TAE y 3% en recibos. ¡FIN DE PROMOCIÓN! Hasta el 31/01/25

Así es, pero el bloqueo de la cuenta de Amazon no creo que tenga nada que ver con las compras y recargas pagadas con Bizum. Además, los pagos que hice con Bizum en Amazon me generaron cashback.@canterit

Bonrollu 04/06/26 20:15

Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)

No. Primero me dijeron que era Francisco y luego Raúl (quizás uno era de la primera alta y el otro de la segunda).

Bonrollu 03/06/26 18:14

Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)

He llamado al 900 y me han dicho que era raro, pero que me constaba asignado un gestor al que pasaban nota para que se pusiera en contacto conmigo. También me han dado el correo electrónico del gestor para que les escribiese y lo he hecho desde la nueva dirección de correo.El gestor en cuestión me ha llamado al antiguo móvil y me ha dicho que le constaba que tenía asignado otro gestor distinto, con el que hablaría para intentar averiguar lo ocurrido.He recibido un correo del segundo gestor al nuevo correo donde me dice lo siguiente:"Me ha dicho mi compañero Francisco que ha llamado ya que está intentando abrir una cuenta. Por lo que estoy viendo usted procedió a la cancelación en abril, ¿es eso cierto?A usted le funciona las aplicaciones?Gracias de antemano"¿Qué le digo? ¿Que quería volver a abrir la cuenta pero que me lo he pensado mejor y prefiero que me cancele el contrato multicanal? ¿Y lo vuelvo a intentar el mes que viene, a ver si tengo más suerte?

Bonrollu 03/06/26 09:37

Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)

Gracias por tu respuesta. Yo tampoco veo otra alternativa. Llamaré a ver qué me dicen. Ya os contaré.