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Participaciones del usuario Bonrollu - Bancos

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Bonrollu 31/08/22 11:59
Ha respondido al tema Promoción Santander 100 euros por nómina/pensión/ingreso
Hola,Acabo de entrar en la cuenta Santander para hacer una transferencia y he visto que el 26/08 me ingresaron los 81 € de la promoción por la nómina. La primera transferencia llegó a la cuenta el 2 de agosto.No había recibido ninguna notificación informando del ingreso. Quizás no tenía las alertas correctamente configuradas. Ahora me he asegurado de tener activos los avisos por app y por e-mail. Supongo que, si no se activa la recepción de alertas por SMS, este servicio es gratuito...Saludos
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Bonrollu 22/08/22 16:28
Ha respondido al tema Plan de pensiones que no requiera aportaciones
Hola Pvila314,No entiendo mucho de planes de pensiones. Como ya fui cliente de Myinvestor, me daba pereza volver a abrir la cuenta con ellos y decidí probar qué tal funciona Indexa Capital. Solicité el traspaso del plan el 14/08 y el 16/08 me confirmaron que la cuenta había sido activada.Hoy he recibido un par de llamadas del número 912066666. Buscando por internet, parece que es ING. Supongo que funciona igual que cuando te cambias de proveedor de servicios de algún suministro o de telefonía: no es necesario hablar con la antigua entidad para confirmar el cambio. Prefiero no responder si no es necesario, para evitar que intenten liarme con algo.Por cierto, me di de alta en Indexa Capital utilizando el enlace que pusiste. No sé si te servirá para ahorrarte la comisión de gestión para un importe de hasta 10.000 € en fondos de inversión durante un año...Saludos
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Bonrollu 22/08/22 15:43
Ha respondido al tema Activobank desaparecerá
Hola,El 18 de agosto mandé un correo a Activobank haciendo referencia al Real Decreto-ley que mencionó Carlos9. Concretamente, lo envié a algunas direcciones que encontré: [email protected] y [email protected], con copia a [email protected] e [email protected] 19 de agosto recibí una primera respuesta de [email protected], diciendo que mis posiciones en Activobank habían sido canceladas. Intenté acceder al área de cliente con la app y me salió el código de error CDSO033 con el mensaje “Los datos introducidos no son correctos”, por lo que deduje que era cierto.Un par de horas después, el mismo 19 de agosto, recibí otra respuesta de [email protected], diciendo que el correo sería gestionado por el Defensor del Cliente, por tratarse de un estamento superior al Servicio de Atención al Cliente.Hoy he recibido la respuesta del Defensor del Cliente, diciendo que no puede admitir mi reclamación a trámite ni darme respuesta porque mi correo electrónico carece de la preceptiva certificación electrónica de firma (no dispongo de la misma).Mi objetivo era que cancelaran los productos contratados y me dieran de baja como cliente. Como parece que así ha sido, no creo que sea necesario hacer ningún otro trámite.Gracias a todos los que me habéis respondido.Saludos
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Bonrollu 18/08/22 12:22
Ha respondido al tema Activobank desaparecerá
Hola,Yo también tuve que acudir a una oficina cuando me di de alta hace varios años para firmar el contrato. Sin embargo, en el apartado Operar con ActivoBank de las preguntas frecuentes de su web indican lo siguiente:¿Puedo cancelar mi cuenta corriente desde ActivoBank?Si deseas cancelar una cuenta corriente, por favor, llama a nuestra Línea Activa al 963 096 600.Por eso llamé para solicitar la cancelación.Saludos
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Bonrollu 17/08/22 13:46
Ha respondido al tema Activobank desaparecerá
Hola,El miércoles 10 de agosto por la mañana llamé a Activobank para solicitar la cancelación de todos los productos y que me dieran de baja. Me dijeron que tomaban nota y pasaban la solicitud al departamento correspondiente. Tras preguntar, también me indicaron que recibiría un correo confirmando la baja. Como no recibía nada y seguía pudiendo entrar en el área de cliente, llamé nuevamente y me contestaron que tenían constancia de mi solicitud y que se tramitaría cuando fuera posible (hay poco personal debido a las vacaciones). Tras una semana, sigo pudiendo acceder a mi área de cliente y veo todas las cuentas.¿Algún cliente de Activobank ha conseguido darse de baja recientemente? ¿Hay alguna otra forma de hacerlo? Creo recordar que los bancos disponen de un plazo máximo para atender las solicitudes de cancelación pero, al solicitarlo telefónicamente, no tengo ningún justificante que me permita reclamar.Al ver las múltiples promociones que está lanzando recientemente el Banco de Sabadell, me arrepiento de no haberme dado de baja antes, pues los últimos años he utilizado la cuenta en contadas ocasiones y puedo prescindir de ella perfectamente. He decido darme de baja para intentar acogerme a alguna posible promoción en el futuro, una vez transcurrido el plazo que estipulen para antiguos clientes.Gracias / Saludos
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Bonrollu 08/08/22 12:26
Ha respondido al tema Cuenta online BBVA
Hola,¿Sabéis si hay que recibir la nómina en unas fechas concretas para cumplir las condiciones de la promoción? ¿O sirve cualquier día del mes?Gracias / Saludos
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Bonrollu 08/08/22 12:02
Ha respondido al tema Promoción Santander 100 euros por nómina/pensión/ingreso
Hola,Tras conseguir apuntarme a la promoción nómina, el 2 de agosto recibí la primera transferencia recurrente en el Santander por un importe de 601€, indicando nómina en el concepto. Hoy he recibido otra transferencia por 850€ desde la misma cuenta origen y sin indicar nómina en el concepto (este será el importe de las transferencias de los próximos meses).¿Alguien que se haya beneficiado de la promoción utilizando transferencias recurrentes recuerda cuánto tardaron en abonarle los 100€? ¿Con transferencias recurrentes tardan más en comprobar el cumplimiento de las condiciones?Gracias / Saludos
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Bonrollu 05/08/22 18:02
Ha respondido al tema Promoción Santander 100 euros por nómina/pensión/ingreso
Hola,A mí me ocurrió lo mismo, llamé por teléfono, llegué a hablar con tres personas distintas y la última pareció entender lo que me ocurría. Abrió una incidencia y supuestamente debía recibir una respuesta en pocos días. No tenía intención de perder más tiempo con otra llamada, pero se me ocurrió volverlo a intentar al cabo de una semana y funcionó. Supongo que tocarían algo, aunque no me avisaron.Saludos
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