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Asesor 06/09/24 10:15

Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta

Hola, discrepo en tu concepto de que las empresas reparadores son subcontratas de las aseguradoras, a mi me da que los contratos de colaboración que tienen no es de subcontratas, como los que tenemos firmados nosotros, según tu criterio un mediador también seria una subcontrata de la aseguradora y yo no me considero subcontratado.Todo esto sin conocer ningún contrato de un reparador con una aseguradora, que quizás si sea como tu dices, pero me extrañaría mucho que una aseguradora cayera en esa trampa.Un saludo.

Asesor 05/09/24 13:02

Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta

No solo tu te puedes oponer a que esa empresa te de servicio, es que en muchas ocasiones, la empresa que asignamos, rechaza el encargo por que no le interesa, por motivos varios, que esto también sucede.

Asesor 05/09/24 12:59

Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta

Que no los mandan ellos, solo les comunican la incidencia, y es la empresa reparadora la que contacta para ir a reparar, si tu no quieres que sea esa empresa te puedes negar, y la aseguradora se lo propondrá a otra, que te llamara, y si tu no quieres que sea ese empresa pues lo mismo, a empezar, la empresa asignada la realiza la aseguradora y lo normal es no preguntar al asegurado que empresa le gusta mas para que atienda el siniestro, en ocasiones, el asegurado a nosotros nos pide que la empresa que se asigne sea una concreta, por que le gusto como le trataron en el ultimo siniestro, y nosotros asignamos esa empresa, fíjate que nosotros no somos empleados de la aseguradora, somos mediadores y si podemos elegir que empresa asignar al abrir un siniestro, lo hacemos en nombre de nuestro cliente, como cualquier mediador lo hace, la aseguradora se limita a pagar una factura que no esta a su nombre y si al de uno de sus asegurados, no paga sueldos ni otro tipo de pagos, solo una factura, en un siniestro tu eliges que reparador quieres, ¿por que se elige el reparador propuesto por la aseguradora? por no adelantar el importe de reparación y por "vaguería" , por tanto tu elijes y no siempre se elige bien, jejeje.

Asesor 05/09/24 10:55

Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta

Creo que no es así, no son subcontratas de las aseguradoras, son empresas a las que se les notifica un encargo, en nombre de su asegurado, será la empresa que presta el servicio quien tenga que responsabilizarse de los daños que cause.Esto sin conocer las leyes que comentas, ¿por que entiendes que es distinto un taller mecánico a una empresa de reparaciones del hogar? la diferencia es que tu llevas un bien a reparar y como un hogar no se puede llevar, el reparador es quien se desplaza, como la grúa si te soluciona la avería en el momento y no lo tienes que llevar a un taller.Mira, pensando en la tele, linea directa ya lo tiene solucionado, ahora hace seguros a autocasas, jejeje, ya le puso ruedas a los hogares, ahora los reparadores tendrán que tener una naves grandes conde entren esas autocasas para reparar, jejejeje

Asesor 05/09/24 10:45

Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta

supongo que el taller te entregaría la copia de la recepción de tu vehículo, puesto que fuiste tu quien les entrego el vehículo para su reparación, y fuiste tu quien lo firma, también fuiste tu quien firmo la retirada del vehículo, y si no lo retiraste serás tu quien la firme, la aseguradora se limita a pagar una factura en tu nombre.

Asesor 31/07/24 09:36

Ha respondido al tema Seguro alquilando por habitaciones - Seguro de alquiler

Contacta con el mediador que te realizo la póliza de hogar actual y que te informe bien de que tienes y que tendrías que tener, cada aseguradora tiene diferentes opciones, pero por norma general, un seguro de hogar, donde no se indique que es para vivienda alquilada, no tendrá la cobertura de RC entre propietarios e inquilinos, y por supuesto, ningún seguro del propietario dará cobertura a los inquilinos, estos tendrán que contratar un seguro que cubra sus pertenencias y su RC.Lo dicho, contacta con tu mediador, que quizás no tengas contratado lo que necesitas.

Asesor 18/07/24 10:56

Ha respondido al tema DKV no autorizan pruebas

Te piden los informes para descartar la preexistencia de una posible enfermedad, que seguramente queden excluidas de tu contrato, no confundir con las carencias de pruebas diagnosticas, que nada tienen que ver.Háblalo con el mediador con quien contrataste la póliza, seguro que el sabe explicártelo.

Asesor 13/05/24 09:52

Ha respondido al tema MMT - Mutua Madrileña , lucro cesante

Me suena que dice que el es el perjudicado y lo tiene en MMT (mutua madrileña del taxi), y quien le da lo tiene asegurado en MM (mutua madrileña).supongo que el departamento jurídico de MMT tendrá experiencias de estos casos, que ellos te indiquen.

Asesor 17/04/24 17:26

Ha respondido al tema Seguro de hogar

Mutua Madrileña del Taxi, Occident y National Nederlanden, Uff, mira que existen aseguradoras, pero precisamente esas yo no las habría contemplado, en fin, no se en que zona de España eres asesor pero arriesgas mucho con esta recomendación.Yo le diría que encuentre a su mediador de seguros de confianza, es mas seguro que buscar una aseguradora, con el podrá tener la confianza de tener cubiertas sus necesidades, y mediadores existimos muchos por toda España, que encuentre al suyo y dormirá tranquilo.Un saludo.

Asesor 04/04/24 13:29

Ha respondido al tema Reclamacion piezas nuevas

No creo que el seguro del otro este peritando tu coche, te diría que es tu propio seguro el que reparara y pagara la factura al taller,Si lo que pretendes es pieza nueva, tendrás que reparar por tu cuenta y reclamar la factura al seguro del contrario, por tu cuenta o con los servicios jurídicos de tu seguro, pero lo que ahora estas haciendo es utilizar la garantía que contratas con tu seguro para que sean ellos quienes reparen y paguen.Consúltalo con tu mediador de seguros y el te lo explicara.Un saludo.