Sí, pero un mes han tardado y gracias a reclamación al SAC por escrito. Cuando hay este tipo de problemas lo mejor es reclamación al SAC cuanto antes, por teléfono no tienen ni idea y lo único que quieren es soltarte alguna invención para colgar rápido.
A mi no me han abonado la promo de 35€ por hacer un gasto de 35€ y ya les puse reclamación al Banco de España después de que el SAC me contestará una estupidez que no había por donde cogerla.
Según leí en otros comentarios, si solicitas borrado de datos en ING te dan por muerto(literalmente en sus sistemas apareces como fallecido) y luego es muy difícil poder volver a abrir una cuenta. Yo cerré la cuenta nómina hace poco y ahora si quiero crearme la no-nomina tendría que llamar porque me daría error.
Si quieres que desaparezca de la web la única opción es ir a oficina a que te la cancelen. Pero si lo que quieres es evitar la comisión, lo que has hecho es correcto. Una vez bloqueada ya no te cobran. Supongo que una vez llegue a la fecha de caducidad desaparecerá de la web.
Espera sentado. Yo a un familiar como comente en otro hilo pidío la baja el día 12 de diciembre y se la cerraron el 15 de este mes, tras reclamación primera al SAC por escrito y luego al defensor del cliente. Por teléfono solo te van a dar largas, simplemente porque los que te cogen el teléfono no tienen ni idea.
Tienes la promoción activa? En el apartado invita a un amigo.Si tienes alguna promoción activa no te deja cerrar la cuenta. Tendrías que llamar y que te dieran de baja la promoción.Yo entiendo que la promoción de la nómina si tu invitas a otros no tiene permanenciaLas bases dicen este párrafo: "En el caso de incumplimiento por parte del "Apadrinado BBVA", en caso de que hubiera recibido el Premio, tendrá la obligación de devolverlo. BBVA realizará un cargo por el importe del Premio entregado en la cuenta en la que se hubiese realizado el ingreso del premio."No dice nada del padrino.
En Caixa-Imagin se hace de la misma manera. Planificando la transferencia. El problema que yo encuentro es que tienes que planificarla con un día de antelación sino ya no te deja hacerla ese día. Prefiero los tintos del Santander que no tienes que estar planificando y los haces al instante.
Un familiar solicitó el cierre de la cuenta el día 12 de diciembre y abierta sigue. Ya hemos puesto reclamación al sac hace muchos días y todavía nada. Llamando varias veces siempre te dan largas, ponen incidencia pero nada. Si por lo menos te dijeran el motivo de porque no la cierran, pero silencio absoluto.Por si alguien se lo pregunta, 0 € nada de recibos ni deudas.... Habrá que reclamar al defensor del cliente.