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  1. en respuesta a David Peral Diez
    -
    #2
    11/12/19 14:09

    Hola David,

    La política de prevención de blanqueo de capitales que maneja la entidad depositaria de su plan de ahorro obliga a que pasen 56 días antes de la devolución de las aportaciones.

    Por ilustrarlo con un ejemplo, si tengo dos aportaciones hechas: una hace un año y la otra hace un mes, al solicitar una cancelación del producto se ingresará automáticamente la primera aportación, pero habrá que esperar 26 días a la devolución de la segunda. De todos modos puede contactar con nosotros en el 910 483 004 y analizaremos su caso.

    Un saludo.

  2. #1
    06/12/19 11:34

    Hola, hace ya dos años abrí una cuenta en Finizens. Y hace dos semanas por cuestiones personales decidí retirar el importe completo a mi cuenta. En el momento de la petición de cancelación, mi saldo era de 9.260€, y unos días después me llega un email diciendo que mi importe de 7004 € se va a depositar en mi cuenta. Y al de otro par de días, me ingresan 6.900€ en mi cuenta. Les he escrito y espero que sea un error en la devolución, por que estamos hablando de que me deben 2.300€. A alguien más le ha pasado algo similar? Espero que me respondan lo antes posible, menos mal que tengo la costumbre de chequear las cuentas....

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