Mi experiencia con Asisa cuidado

Mi experiencia con ASISA: recomiendo informarse bien antes de contratar. 

Llevo más de 13 años asegurada en ASISA y, sinceramente, mi experiencia en los últimos años ha sido muy decepcionante. 

En 2023 me dieron de baja de mi póliza sin haberlo solicitado, precisamente cuando estaba enferma y siguiendo un tratamiento médico privado. Tuve que buscar ayuda por mi cuenta y contactar con la dirección de la compañía para conseguir que me readmitieran. 

Lo que más me decepcionó fue el trato recibido por parte de la delegación de Tarragona y que, después de todo lo sucedido, no tengo constancia de que se exigieran responsabilidades por aquella gestión. Considero que hicieron con mi póliza algo que nunca debería haber ocurrido. 

Desde entonces he tenido problemas con las subidas de las cuotas, que considero desproporcionadas, y sigo sin obtener respuestas satisfactorias. 

Actualmente estoy recurriendo a FACUA para que revise mi situación y me ayude a conseguir las condiciones de mi póliza colectiva, ya que también estoy intentando averiguar si puedo incorporar a mis hijas y tampoco consigo una respuesta clara. 

Mi intención no es perjudicar a ASISA, sino contar mi experiencia para que otras personas la tengan en cuenta. Mi consejo es que os informéis bien de las condiciones y, sobre todo, de cómo se gestionan las reclamaciones cuando surge un problema. 

Después de tantos años como asegurada, esperaba más atención, transparencia y responsabilidad. A día de hoy sigo esperando soluciones.