Generali pésimo seguro

Es para informaros que no contratéis ese seguro. Después de 35 años me lo anulan sin avisarme por dar dos partes en mi seguro se hogar. Pésimo seguro.

Pero ¿te atendieron bien en esos siniestros? El hecho de que hayan decidido no renovarte, siempre que te lo hayan comunicado en tiempo y forma, es su derecho del mismo modo que tu te cambias de empresas.

Me atendieron mal. Llamadas, whatapp, dos meses de espera para que vineran a arreglar,,,,al final se arregló. Están en su derecho pero la imagen es pésima porque en  mi seguro de coche me suben la prima y punto. Aquí llevaba 35 años sumando los años heredados de mis padres en el seguro

Hola Antonib, 

Muchas gracias por tu mensaje: Lamentamos la situación, pero conviene separar dos cosas: que la aseguradora decida no renovarte por siniestralidad es una práctica habitual y, en principio, legal; lo que no es legal es que no te lo comunique con la antelación mínima que exige la Ley de Contrato de Seguro, normalmente al menos dos meses antes del vencimiento y por escrito.

Si no recibiste esa notificación en plazo, tienes base para reclamar que la baja no es efectiva.

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Muchas gracias, por responderme , Mirella. 
Ipso facto me cambié de seguro pues llevaba 15 días sin mi domicilio asegurado.

Lamentablemente se nos suele olvidar que, de la misma manera que nosotros podemos cambiar de compañía, ellos también pueden no renovarnos el seguro.

Pues mucho mejor que te hayan dado de baja ellos mismos. Así te ahorras el tenerlo que hacer tú. Porque no he visto peor compañía en mi vida. Vaya gestión de siniestros de tienen!. Bueno, de siniestros y de todo. Da igual al departamento que escribas (siniestros, siniestros1, reclamaciones, atención al cliente, generaliresponde…), da igual. No te solucionan nada en ninguno. Bueno, desde atención al cliente te contestan con un correo tipo diciendo que abren consulta y ya nunca más se vuelven a acordar de ti. Tengo dos siniestros pendientes con ellos. Uno desde hace ya más de nueve meses y otro desde hace dos. Las reparaciones por daños de mi casa me las he tenido que arreglar y costear yo misma. Pero es que tampoco arreglan las de mi vecino de abajo perjudicado y con el techo que se le cae a trozos desde diciembre del año pasado por la inacción y dejadez de esta empresa. Les he escrito cientos de veces, enviado fotos, datos etc. y no mueven un dedo. Me van a denunciar por su culpa o voy a tener que arreglar y pagar yo los daños de mi vecino pero esta gentuza no hace nada. Y de sus mal llamadas empresas “reparadoras” mejor no hablar. Eso es un caso aparte. Así que voy a darme de baja en esta mierda de seguro. No pienso estar un año más con ellos aún sabiendo que la gestión de siniestros de estas empresas es nefasta en todas.

Gracias por responder. Ya me imaginaba que eramos legión los perjudicados por las prácticas de este pésimo"inseguro". A una amiga mia la acaban de dar de baja por dar dos siniestros de coche  y su marido es mediador de este pretendido seguro. Ojalá la gente se vaya enterando de lo sinvergüenzas que son y les dejen antes que ellos les echen por atreverse a dar un parte. 

Si su marido es mediador de la aseguradora, seguro que la baja es por su interes, el sabe como funciona su aseguradora y como resolver estas cosas, si un mediador tiene interes, esto lo resuelve, creo que tu amiga no te conto toda la historia.