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Seguros de Viage - Seguros de salud
Información para futuros usuarios de seguros de viaje de Holins / Caser Grupo Helvetia:
Si necesitáis utilizar un seguro de cancelación por motivos médicos, preparaos para meses de trámites, silencios y falta de respuesta.
En mi caso, tras aportar informes médicos que acreditaban una lesión lumbar grave que me impedía caminar y me obligaba a desplazarme en silla de ruedas, la reclamación fue rechazada sin valorar adecuadamente la documentación presentada.
Después de reclamaciones ante Consumo y la Dirección General de Seguros, sigo sin recibir una respuesta efectiva.
Mucha precaución antes de contratar este tipo de cobertura.