Mutua Madrileña

Estamos a mayo y el mes de octubre de 2025 di un parte de hogar. 
Me remiten a Legalitas y no hacen nada. Me dicen en Mutua que el seguro tiene una manera de actuar si creen que hay terceros, no los ha habido. 
Reviso mi póliza y no tengo ninguna cláusula que diga eso. Se lo notifico. A los dos días mandan documentos para firmar cuando no tengo renovación hasta noviembre.  Tengo absolutamente todo cubierto en mi póliza. Soy yo la que no tiene vergüenza?

Hola Rocío, sentimos mucho leer tu experiencia. Nos gustaría revisar tu caso en detalle y poder ayudarte. Por favor, envíanos tus datos (nombre completo y DNI) y un resumen de lo ocurrido a atencionalcliente@legalitas.es para que podamos analizarlo. Estamos a tu disposición. Un saludo.