Reembolso en caso de fallecimiento - seguro médico

tengo una pregunta. Mis padres han pagado en enero la cueta de la seguridad de salud privada para un ano. Ahora ha fallecido mi padre y les he pedido que nos reembolsen la parte de mi padre. El seguro me ha comunicado que no tienen que reembolsar el dinero, porque mis padres ya han pagado hasta diciembre. Ahora mi pregunta: tienen el derecho de quedarse con el dinero aunque mi padre haya fallecido y no lo utilizara más?
saludo
monica