Seguros Amex Platinum

Buenas noches chic@s, desde hace unos meses dispongo de una Amex Platinum, uno de los motivos por el que la saqué eran los seguros, (parece ser que los tienen concertados con Europ-Assistance), la cuestión es que “en papel” las condiciones de los seguros son muy bonitas,  pero mi gran duda reside en cómo de eficiente y real es el servicio que dan cuando hay que hacer uso de ellos, especialmente el relacionado con temas médicos y de accidentes. Quiero leer vuestras experiencias.