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Un "seguro" total y absolutamente inútil - Caser
Durante un temporal el cierro de mi terraza se soltó y por poco cae a la calle, tuvimos que llamar a los bomberos. Dimos el parte al "seguro" en el minuto uno de un viernes que fué cuando ocurrió la emergencia; el l unes siguiente no dieron señales de vida; los estuvimos llamando todos los días hasta que el miércoles nos dicen que eso no lo cubre el seguro porque es una mala instalación. Todo eso después de decirnos que como somos clientes platinos no hay que verificar nada, que ya estaba el parte en marcha, que ya iba a venir un perito, y bla, bla, bla. Además ya el miércoles nos dicen que si ocurre algo malo los responsables somos nosotros, que ellos no tienen responsabilidad ninguna. Eso no es cierto: tanto los bomberos como la policía local son testigos de que dimos el parte inmediatamente. Igualmente ellos tenían que habernos contestado inmediatamente que no nos cubrían pero claro, para eso hay que trabajar duramente y ellos no están por la labor.