Hola a ver si podían ayudar, mi madre falleció en dicho y tenia un préstamo , fuimos a carrefour y nos dijeron la documentación que teníamos que entregar y que el seguro que tenía lo cubria, pagamos dos meses solo y nos siguen viniendo los recibos y encima con los intereses , hemos ido varias veces y no nos solucionas nada, que debemos hacer? Gracias
Sin ver documentación relativa a la póliza suscrita poco se podrá decir, seguir reclamando a la aseguradora y que confirme por que no cancela el préstamo, Carrefour no se que te podrá tramitar pero la aseguradora sera la que te de la solución, hablale con ellos, ¿que aseguradora es? ¿que tipo de producto?
Ve a un notario y pidele el certificado de seguros de vida. Alli te diran cuantos seguros tenia, el numero de poliza y la entidad.
Una vez sepas esta informacion ponte en contacto directamente con las o la aseguradora.
El notario te pedira el certificado de defuncion
Puedes conocer los datos del seguro de vida en: https://sede.mjusticia.gob.es/cs/Satellite/Sede/es/tramites/certificado-contratos-seguro