En base a mi experiencia personal, Línea Directa no da un buen servicio, y cuando hay problemas se quita del medio.
No aconsejo, bajo ninguna circunstancia, Línea Directa a nadie.
Trás 20 años con esta aseguradora, y ante el primer problema que se me presenta, no están a la altura, dejándome como una opción denunciarlos por lo civil.
Bajo mi punto de vista, una verdadera tomadura de pelo este Seguro.
Denunciar a una aseguradora por lo civil, uff, muy bueno tiene que ser tu abogado, no se, dependerá de que te paso y que pasos, reclamaciones y respuestas tengas dados para llegar a la denuncia civil.
Pues lo que está haciedno ahora línea directa con todos los impactos por alcance, decir que son de baja intensidad.
Yo era de Línea Directa y el que me colisionó también. Trás mandarle toda la documentación, me contestan, de mala manera, que las lesiones no eran debidas al impacto.
Es curioso, te mandan un informe biomecánico, muy mal relaizado, y un informe médico, firmado por un facultativo, especialista en lesiones corporales, que ni me había visto.
En fin, la famosa nueva legislación realizada por el PP y sus "colegas aseguradoras", bajo mi punto de vista, todo un fraude de ley.
Lo de la demanda civil.....lo estoy valorando, ya que de perder, me supondría unos 1300 euros de costas, entre la parte contraria y mi abogado y procurador.
En fin, toda una sinrazón.
Para empezar tu aseguradora te tendría que haber dicho que renuncia a tu reclamación de daños personales por estar en conflicto de intereses. Con esto, tendrías libre elección de abogado sin el límite establecido en condiciones particulares, existe sentencia del tribunal supremo sobre este particular. Pero eso no te lo va a decir la compañía, no va a tirar piedras contra su tejado, y como no tienes un agente que te ayude, pues ahora te toca pelearte con la compañía tu solo.
Saludos
Ante todo, muchas gracias Muros.
Tengo una pregunta por si me pudieras contestar, ¿entiendo que no tengo límite de asistencia jurídica? y una segunda es, ¿el seguro pagaría dicha asistencia si ganara yo el juicio no?.
Gracias de nuevo y un saludo.
La respuesta es sí a ambas.
Y si lo pierdes tambien
la peor ademas la publicidad es fraudulenta atención pésima careros pero que la clavan bien muy bien por tanta publicidad menos público y mas atención al cliente seguros carisimos