El perito de mi seguro Linea Directa es responsable de que no me arreglen mi coche.

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El perito de mi seguro Linea Directa es responsable de que no me arreglen mi coche.
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Re: El perito de mi seguro Linea Directa es responsable de que no me arreglen mi coche.

Buenos días,
Que alguien me aclare, si tienes un siniestro (como es el caso de facore2) y por lo que sea necesitas reparar el coche para poder seguir circulando con él, ¿cuánto puede tardar en presentarse el perito? ¿La ley establece un tiempo máximo?
Si tarda mucho en presentarse el perito, ¿puedes reclamar por daños y perjuicios?
Si el perito no se presenta, no puedo arreglar el coche, no puedo pasar la itv, no puedo circular, pero necesito el coche, por ejemplo, para ir al trabajo.
De la misma forma, si la compañía de seguros no se pone de acuerdo con el taller sobre la reparación (me imagino que te dirán algo así como que "el expediente se está tramitando"), ¿cuánto tiempo pueden demorarse? 
Gracias por aclararnos estos temas.

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