"...no se trata de engañar a la compañia..simplemente ..omitir cierta informacion en bien a nuestro cliente..."
Desde luego no me extraña la TAN JUSTAMENTE GANADA mala fama que tiene esta profesión. Señores: Los seguros cubren ciertas cosas y otras están EXCLUIDAS. Si están EXCLUIDAS es porque antes gente con actitudes como las que tu propones ha abusado de cierta cobertura y la compañía la ha censurado (entre otros motivos).
El problema no reside en que esté excluido. El problema reside en la falta de información en la venta. Hay que dejar claro lo que se cubre y lo que no. Las formas de hacerlo ya van a gusto: Hay gente que lo hace en plan monólogo, otros interactuando con el cliente, otros en plan lectura... pero el buen agente es aquel que explica LAS EXCLUSIONES, porque serán las que te provoquen o no anulaciones.
Los clientes, de entrada, no te exigen que esto o lo otro esté cubierto. Están "abiertos" al contrato, que tú debes explicar. Lo que ya no aceptan tan bien es que no se les cubra algo que por contrato esté bien excluido, pero tú no hayas informado sobre ello: Solución vuestra, grandes agentes y por supuesto ejemplo a seguir: Enmiendo mi error haciendo fraude, digo que son arañazos de aparcamiento y que se j*** la compañía.
Como dije en el anterior POST no voy a entrar en debates pingpong de yo soy - tu eres, pero desde luego quien sea mero espectador sabrá discernir entre los que procuramos hacer un trabajo riguroso y los que salvan situaciones provocadas por si mismos de ciertos modos, por supuesto para vosotros, plausibles.
Ahora empezaréis que si insulto, que si estoy amargado, que si no diga para quien trabajo porque lo desacreditaría... en fin, visto lo visto no sé quien debe callar aqui.
