No es que no entienda lo que comentas, pero fíjate sobre agresiones, te puedo contar de casos que yo conozca de profes que les han quemado el coche a modo de amenaza por suspender alumnos por ejemplo. Que sí que no tiene justificación, pero es el día a día de muchas profesiones, no solamente de médicos. Mira todos esos profes que dicen que los persiguen los alumnos, están de baja por depresión, etc. etc. Y cada vez más. De hecho a mi misma, mocosos de 10 años me han amenazado con matarme, a mi familia y demás, pues imagínate lo que habrá en chicos más mayores. Y los padres, hay cada uno para darles de comer aparte. Y la cosa creciendo.
Que vamos, que no es algo aislado de la medicina, que en muchas profesiones se está produciendo, hasta te puedo contar de una bibliotecaria que recibía cabezas de animales muertos, tú fíjate como está el patio en profesiones que en principio no tienen ni la mitad de la trascendencia de la medicina.
Nadie estamos a salvo de que nos pongan una denuncia infundada (y fíjate los pequeños autónomos el problema de buscar abogados y de dejar de hacer trabajos para ir a juicios y otras historias, el desastre económico que les supone y lo tienen que asumir). Pero pretender que no existan las denuncias infundadas para los médicos llevaría a cambiar toda la ley porque todas las profesiones pueden contar casos de denuncias surrealistas o de amenazas hasta que se les hace ver que no van a parar a ningún lado. Así que mi propuesta es que pongáis en marcha las mismas defensas que tienen otras profesiones, a saber: abogados que hablen con la parte denunciante y les hagan ver que les va a suponer un gasto tonto para al final nada, gente en vuestra asociación o vuestra aseguradora que tengan mano izquierda y don de gentes, que canalicen la queja y el enfado del cliente, le digan que lo entienden etc. etc. y ahí quede la cosa, y todo eso que hacen gran cantidad de empresas para evitar problemas más allá. Otra opción es que pongáis algún servicio de conciliación para que la gente no vaya a juicio, como lo del consumidor, que en ocasiones ahí se acaba todo el problema.
Ten en cuenta también que existe el factor de denunciar y luego seguir tratando con médicos, tú me dirás que no, pero mi experiencia es que la gente no denuncia cosas muy evidentes porque luego tiene miedo a las represalias. Y qué represalias, pues como no tengo pruebas no puedo describir exactamente, pero sé de un caso con sentencia a su favor que acudió a la prensa, primera movida porque el director del periódico era amigo del médico condenado y no quería dar la noticia de la barbaridad perpetrada con este paciente y luego filtraciones de comentarios de compañeros del especialista, en las que ya digo que no entro porque no puedo demostrarlas, pero tela marinera. Esta persona se fue de la ciudad para solucionar el desaguisado del sentenciado, con eso te digo todo lo que se esperaba que le podía pasar en la ciudad.
Sigo pensando que los seguros de salud no son tan baratos respecto a lo que se pagaba anteriormente, vamos, a mi en treinta años no me han bajado ni un euro, al revés, todos los años subida, pero en esto no nos vamos a poner de acuerdo.
Sobre el tema que comentas de la obstetricia, como no sé exactamente que tipos de reclamaciones se hacen (que se ha muerto la paciente? que te han hecho una cesárea muy pronto? etc.) no puedo hablar, porque supongo que la reclamación para pedir 240000 euros no será que no te han hecho un enema previo al parto. Algo más fuerte se tiene que reclamar supongo. De esto necesitaría más detalle sobre qué se protesta para poder opinar si me parece justo o injusto.
Del seguro de responsabilidad civil, no voy más lejos que mi caso, con profesiones mucho más churruteras que médico, me ha sido imposible siempre encontrar un seguro de responsabilidad civil para autónomos. Nunca me lo han hecho, me reenviaban a colegios profesionales "a ver si", esto y lo otro, pero a mi personalmente jamás. Ni te hablo de otras profesiones como una geóloga que hacía prospecciones para luego edificar, y ni te cuento los miles y miles de euros que le pedían en caso de cometer el más mínimo error y sufrir la obra un retraso y no te cuento si se caía. Y cuando la conocí seguía buscando un seguro, así que fíjate que no es algo nuevo, si hasta ahora había seguros de responsabilidad civil más o menos decentes, con un canto en los dientes os podéis dar porque muchos otros no tenemos ni la suerte de poder contar con ellos desde hace muchos años.
La frase que comentas "los médicos no van a poner su trabajo su vivienda y la manutención de sus hijos para que luego el paciente o los familiares del paciente, al no conseguir curarlo, vayan a por el.". Primera cosa: todo el mundo que conozco en esta situación se ha tenido que buscar la vida con las sociedades patrimoniales o poniendo sus bienes a nombre de terceros, de hecho de entrada es lo que te recomienda todo el mundo, vosotros tenéis algún problema por vuestra profesión para hacerlas? porque el resto de la gente estamos así desde hace un montón de años para no poner la vivienda ni nada de nuestros hijos, los demás no tenemos un estatus especial, simplemente hay que buscar soluciones para evitar lo que dices. Y poneros no como autónomos, sino como sociedades limitadas o alguna modalidad, para limitar de algún modo la responsabilidad en lo que sea posible. Lo segundo que comentas, "al no conseguir curarlo", creo que no es la generalidad. Habrá casos que será por no conseguir curarlo, pero yo los casos que oigo y veo que salen las sentencias, lo que ya he contado (si es que tengo tanto que no acabo nunca, qué te parece el caso de un médico amigo de una familia que opera a la madre, se queda en la mesa de operaciones, y el mismo le dice a la hija "ha sido error mío", y aun así nadie lo ha denunciado), etc. no son casos de "no conseguir curarlo", así que cuando se denuncia a un médico creo que no se puede generalizar de que sea por "no curar".
Objetivos de los trabajos: te imaginas como vivía la geóloga que te comentaba en líneas anteriores? por poner un ejemplo. A ella un pequeño error al analizar la tierra le suponía una barbaridad de dinero y la responsabilidad penal. Y como en vuestro caso, cuando de algo tenía la culpa el constructor, se lo intentaba encasquetar a la geóloga para evitar pagar él. Y qué hacía? pues ponerse manos a la obra, asociarse con otros geólogos para ver varias personas la misma obra antes de hacer el informe (hoy por ti mañana por mi), buscarse buenos abogados para tener un plan B, etc. Eso tampoco es nuevo, y hay quien lo sufre desde hace muchísimo tiempo.
Lo de los 2000 euros si tu me lo dices yo me lo creo, pero tengo acceso a las declaraciones de la renta (más probatorio que eso) de dos enfermeros de la seguridad social por ejemplo, y cobran (ATS) más de 3000 euros al mes cada uno. Yo lo que en general se cobran 2000 euros si llegan, qué quieres que te diga, habrá algún caso, pero lo que yo conozco en médicos no bajan del millón. Así que tampoco creo que se pueda generalizar el sueldo de 2000 euros si llegan. Pero sí te puedo contar de gente que gana 1000-1500 euros, pequeños autónomos, que se han visto envueltos en denuncias de bastantes miles de euros. Y es lo que hay.
Que si trabajaríamos así? Pero tu sabes la de gente que tiene contratos por horas? Hoy ven a tal hora, mañana no vengas, pasado vienes dos horas, etc.? O yo me relaciono con las excepciones sociales, o el contrato por días y horas está a la orden del día. Si vieras la vida laboral de mi pareja, por lo menos tiene cinco folios (si no son ya más desde la última vez que la pidió) de altas y bajas continuas con las mismas empresas, y hablo de una profesión para la que se le ha exigido una ingeniería presentando el título.
Y yo después de ver todo esto, más lo que me contaron últimamente algunos profesionales en secreto de confesión, me pregunto, la esencia del problema actual no vendrá en parte porque los médicos han gozado de un prestigio social, de un respeto, etc. (no digo que no fuera merecido, que ya os digo que a mi me sigue pareciendo muy admirable el buen médico) hasta ahora que se ha terminado y se les trata como uno más (con denuncias absurdas y no absurdas como a todo el mundo, protestas y clientes que te tratan como a un trapo, mierdicontratos, etc.) y se percibe como una bajada de nivel y una serie de problemas que nunca se ha visto obligada a afrontar la profesión médica (sociedades patrimoniales para preservar tus propiedades, seguros que no te quieren asegurar, etc.) que a otros no nos afecta tanto o nos afecta pero no nos queda otra que aguantarnos porque estamos acostumbrados desde siempre?
Os doy la razón en que no hay derecho a cobrar 5 euros por visita o 2 u 8 o lo que sea, que se agreda, que se amenace, que se denuncie en falso, etc. pero me da la sensación igual equivocada de que se presenta como si fuera algo exclusivo de los médicos o como si fuera algo más aberrante porque les pasa a los médicos, cuando en todos sitios está habiendo muchísimos problemas similares desde hace más tiempo, por eso pienso que igual hay un agravante que es la falta de costumbre, la novedad de problemas que en otras profesiones están presentes desde hace años y que ahora los médicos tienen que lidiar también con ellos.
Ah! y esperad a que vengan las encuestas del cliente entonces, eso ya lo estamos sufriendo en otras profesiones, y por ejemplo con la empresa con la que yo trabajo, si no sacas un OCHO de media porque es la exigencia de calidad de las auditorías, te vas a la calle porque se entiende que no cumples con el grado de satisfacción de trabajo. Aunque tengas veinte encuestas a tu espalda con un 10, ya sé de dos personas en esta empresa que ya no están allí por esta razón. Qué os parece trabajar así, que te echan del trabajo? pues es lo que hay, si os pasa alguna vez (no me refiero a las encuestas que luego no tienen ninguna consecuencia, digo a las que exigen una nota y si no a la calle), ya véis que es lo que está pasando en otros sitios.
Bueno, ya sé que esto no lo leerá casi nadie, pero a ese casi nadie que lo lea le doy las gracias, pero bueno, siendo que sois una profesión entrenada con las decenas de artículos y páginas médicas que supongo que tenéis que empaparos todos los días en horas intempestivas entre comidas o cuando sea que podáis documentaros, tampoco imagino que es tanto. Yo es que como a lo largo del día tengo un tute que esto no es nada, no calculo.