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Foro de Seguros > GENESIS y su Defensor del Asegurado, peor..

Genesis o Liberty Seguros no es un buen seguro. Llevamos reclamando  casi dos

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HISTORIA INTERMINABLE por no pagar 60 euros par...

zenemija

Genesis o Liberty Seguros no es un buen seguro. Llevamos reclamando  casi dos años que nos paguen 60 Euros, por no poder abrir una puea acorazada el 3 de agosto de 2017. Mandaron a un cerrajero a las 2 de la madrugada y después de una horas viendo que no podía  noGenesiss dijo que vendría a las 8 del dia siguiente. No vino. Se llamó a la compañia y mandaron otro  a las 12 que dijo que se quedaria la puerta destrozada y no tenia cerradura de reposición. Al final acordamos con la compañia que nosotros lo buscariamos. Así se hizo y a las 4 de la tarde ya estaba todo arreglado y la puerta casi sin destrozos y operativa al 100% .Desde entonces todo han sido escritos, y llamadas infinitas con cuatro o cinco operadores, que ninguno sabe, ... Hoy después de casi dos años no hemos cobrado nada, ni se han puesto en contacto con nosotros. Esa noche dorminos en el coche 4 personas  y luego nos enteramos que teníamos  derecho a dormir en un hotel.  Contratamos a un abogado  que nos solucionó el problema de la reparacion de la puerta de la que se hizo cargo la casa TESA pero nunca lo hizo GENESIS con respecto al cerrajero, y los perjuicios de pasar una noche en el coche.(Si hubiesemos ido a un hotel las 4 personas, tamponco lo hubiesen pagado.

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zenemija
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