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Dudas compra Letras del tesoro - Letras del Tesoro

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Dudas compra Letras del tesoro - Letras del Tesoro
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#11761

Re: Dudas compra Letras del tesoro - Letras del Tesoro

¿Con el anterior no te mandaron correo de confirmación?
#11762

Re: Dudas compra Letras del tesoro - Letras del Tesoro

Sí, también (con los dos intentos anteriores)
#11763

Re: Dudas compra Letras del tesoro - Letras del Tesoro

Buscaré más sitios, aunque sea gritar en el desierto.
#11764

Re: Correspondencia postal - información fiscal completa recibida hoy.

Una solución parcial es ejercer el derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales.
----------- copy-paste ---

EJERCICIO DEL DERECHO DE OPOSICIÓN 
 
DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
 
Nombre / razón social: Banco de España - Tesoro Público c/Alcalá 48, 28014 MADRID
A/A Delegada de Protección de Datos
 
DATOS DEL AFECTADO O REPRESENTANTE LEGAL. 
D. xxxxxxxxxxxxxxxxxx, mayor de edad, con domicilio en la C/xxxxxxxxxx, con D.N.I. XXXX  del que adjunta fotocopia, con correo electrónico [email protected]
 
EXPONGO:
 
1. Que habiendo realizado a través de la web del Tesoro Público compras de Letras del Tesoro, por cada compra se reciben hasta cuatro comunicaciones por correo ordinario, y en las tres correspondientes al Departamento de Sistemas de Pago figuran completo el IBAN de la cuenta domiciliataria, algo completamente innecesario y que desde hace décadas ha dejado de figurar en las comunicaciones por correo en papel, pues deja expuesto al destinatario a la contratación fraudulenta de servicios y a suplantaciones de identidad.
 
2. Que no se deja opción a recibir estas comunicaciones por otros medios menos inseguros, como la Carpeta Ciudadana Digital a la que se accede mediante certificado digital.
 
3. Que ya se presento queja el  XXX/07/2023 
 Número de registro: REGAXXXX y no ha sido respondida,
 
4. que en su Política de Privacidad se declara que 
De conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril del 2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, aprobada el 5 de diciembre de 2018 (LOPDyGDD), la Secretaría General del Tesoro y Financiación Internacional se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos, adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
El envío de tres comunicaciones por correo ordinario en papel por parte del Departamento de Sistemas de Pago con el IBAN completo por cada suscripción falta a la obligación de evitar el acceso no autorizado, más aún cuando una de ellas es para recordar la posibilidad de reinversión.
 
 por medio del presente escrito ejerce el derecho de oposición previsto en el artículo 21 del Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD). 
 
MANIFIESTO 
 Mi Oposición a que mis datos bancarios figuren completos en los mencionados envíos postales por correo ordinario, 
 Reclamo que se ofrezca al ciudadano que suscriba Letras de Tesoro la opción de recibir las comunicaciones pertinentes por medios más seguros como la Carpeta Ciudadana Digital, y minimizando los riesgos, excluyendo datos innecesarios como los códigos IBAN completos.
 
 
Solicitando que sea atendida mi solicitud en los términos anteriormente expuestos en el plazo de un mes, o se me responda justificadamente en caso contrario, reservándome el derecho a solicitar el amparo de la Agencia Española de Protección de Datos. 
En  XXXX a XX/09/2023
----------------------------------
Enviado  por medio digital como Instancia genérica con certificado digital y autofirma. Ya tenía la escopeta cargada para una reclamación a la AEPD pero desde noviembre del 23 a algún becario se le encendió la bombilla y ya no incluyen el DNI y el IBAN completo en las cartas que me envían. Y sí, también a mí me han enviado los dos folios (sólo impresos a una cara) de información fiscal en dos cartas. A estos inútiles les estamos confiando nuestros ahorros. 
#11765

Correspondencia postal, AEPD, obligación legal ... La rueda burocrática no para.

Buenos días.

Me parece estupendo que todo el foro se queje ante la AEPD. Yo no lo haré. ¿Por qué? Porque ya lo hice, si bien no se trataba de una reclamación en su debida forma, sino de una consulta, sólo una consulta.

El 6-julio-2023 decía por aquí:
Hoy acabo de mandar una consulta a la Agencia Española de Protección de Datos sobre un asunto menor: ¿es obligatorio u optativo tapar parcialmente el IBAN de las cuentas bancarias en la correspondencia postal? 
El 28 de agosto decía por aquí:
Me respondieron en la AEPD >>>>>> las entidades financieras deben proteger los datos de sus clientes o usuarios, pero no hay una norma que los obligue a tapar parcialemente el IBAN, sino que son ellos quienes adoptan las medidas que estiman convenientes.

Ahora bien,

  • las reclamaciones y las consultas no van por el mismo camino y ...
  • .... y las consultas no siempre las responden las mismas personas, con resultados muy diferentes y ...
  • .... y mi consulta, de forma deliberada, no se refería al Banco de España, sino a la banca comercial.

Hace años acudí a un banco español a suplicar, o casi, que no me enviasen la correspondencia postal (entonces no se llevaba el emilio) y me dijeron que estaban obligados a hacerlo •••••> ¿Qué información sobre tu cuenta está tu banco obligado a comunicarte?

El Banco de España ha adoptado recientemente medidas de protección de la información personal, todos lo han podido comprobar, pero me han respondido con total claridad 

  • que no tienen ninguna obligación de adoptar la comunicación electrónica a petición del interesado, pues dicha obligación, en todo caso, afectaría a los procedimientos administrativos y ...
  • .... y, según el Banco de España, ellos no realizan ninguna función administrativa, sino que prestan un servicio al Tesoro, punto de insistencia cada vez que telefoneo a una sucursal del BdE.



Y escribimos al Tesoro y .... chocamos contra un muro, aunque algunos afortunados han recibido respuesta. Es servicio, al Tesoro Público, pero no procedimiento administrativo. Obligación no tienen de nada. A mi juicio ese es el problema.

Formularios de la Agencia Española de Protección de Datos.

  1. Formulario para el ejercicio del derecho de oposición
  2. Formulario para el ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento
  3. Más formularios aquí.

Saludos y suerte. 
#11766

¿Alguien se ha quejado por este cauce?

Me parece que algunos rankianos ya han explorado este camino.


Eso de arriba lo paso a modo de justificante. Los datos son estos.

Oficina de registro electrónico: Reg. Administración General del Estado
Organismo destinatario: EA0043024 - S.G. de Gestión de la Deuda Pública
Organismo raíz: E05234801 - Ministerio de Economía, Comercio y Empresa
Nivel de administración: Administración del Estado

Me parece que algún rankiano ha pasado algo así, o varios, ¿? Bueno, pues una más. Ahora voy a buscar otro muro de la reclamaciones. Muy buen día a todos.
#11767

¿Última gestión?

Buenas tardes.

No me atrevería a decir que es mi última gestión, porque en este país hay tal cantidad de ministerios, secretarías, subsecretarías y subsubsubsecretarías y subsubsubministerios que no me faltan sitios adonde escribir. ¿Han respondido a alguien por este canal? Me imagino que no. En este momento estoy muy emocionada, por fin he podido contactar con mi ministerio favorito: el Ministerio para la Transformación digital y de la Función Pública.





Que tengan muy buena tarde, yo sigo buscando ministerios.
#11768

Re: Dudas compra Letras del tesoro - Letras del Tesoro

Yo he escrito hace días usando el enlace al registro que sale en la web que enlazas tu mensaje. En concreto, el enlace directo al registro es

https://aps.bde.es/ire_www/faces/arranque?idTramite=259

(hay que identificarse con certificado digital,  cl@ve, etc)

Me descargué un resguardo de la comunicación. No me han enviado nada por email.
#11769

Re: Dudas compra Letras del tesoro - Letras del Tesoro

Sí, es el enlace desde donde inicié la segunda queja
La respuesta que recibí es la indicada en #11753

#11770

Re: Dudas compra Letras del tesoro - Letras del Tesoro

Buenas sobremesas.

Yo he estado intentando toda la mañana mandar una queja por este enlace de abajo, hay que firmar con el certificado digital y Autofirma. No he podido, pero he debido de hacer algo mal, mañana lo miro, de madrugada. Me fui a la Redsara como plan B.

Descripción del proceso de Quejas y Sugerencias
Acceso con clave o con certificado y firma con certificado, pero no pude firmar, como digo. Funciona igual que la web del Tesoro.

https://serviciosede.mineco.gob.es/FB/HomeQuejas.aspx?control=124_QS
#11771

Re: Dudas compra Letras del tesoro - Letras del Tesoro

Las capturas son de resguardos descargados en la página de la Redsara, pero he recibido dos correos. Los miro y os los paso por otro post, desde el móvil.
#11772

Re: Dudas compra Letras del tesoro - Letras del Tesoro

Yo he recibido ya dos correos, aparte de descargar el resguardo de la Redsara. Uno de los correos los remite

Información.General <[email protected]>


y el otro de
Informa REC <[email protected]>
Tiene imágenes, pero no aparecen por la configuración que tengo o por lo que sea.

Su solicitud de registro con número de registro ••••••••••••••••• presentada  a fecha 21/05/2024 11:41:55, ha pasado a ser tramitada por la oficina de registro Registro Auxiliar de la Secretaría General del Tesoro y Política Financiera a fecha 21/05/2024 12:35:21.

Este correo electrónico es una comunicación a título informativo sin valor legal. Para conocer el estado completo de su registro consulte en reg.redsara.es en la pestaña Mis registros.

También puede consultar el estado de su registro en Carpeta Ciudadana en https://carpetaciudadana.gob.es/carpeta/tramites/registros/consultaRegistros.htm/. La Carpeta Ciudadana es un portal web que le permite, de una forma sencilla y sin tener que registrarse, conocer los asuntos que sean de su interés en relación con las Administraciones Públicas, por ejemplo el estado de sus expedientes, las notificaciones y comunicaciones que reciba o las solicitudes presentadas a través del Registro Electrónico General.
Pido disculpas si he pasado algún enlace incorrecto, es que he mandado tantos correos que a veces ya no sé dónde he pinchado. Eso sí, las páginas sí son las que he empleado, con pésimos resultados no pocas veces. 
He escrito mensajes de lo más variado al Tesoro, al BdE, por carta, telemático, la AEPD, la Redsara hoy ... Suerte. Cierro ya.
#11773

Re: Dudas compra Letras del tesoro - Letras del Tesoro

Con este sistema yo he llegado a darle a "firmar y enviar", pero luego me sale esto. Que yo sepa, el Tesoro Público depende del Ministerio de Economía, así que no sé de qué están hablando.


Se ha producido un error en la aplicación.

 

En este momento es imposible anotar su solicitud en el registro telemático del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa. 5 - ERROR_VALIDATOR - No se puede registrar en la operación de "registrarEnviarHastaUnidad" si el órgano destino no pertenece al mismo órgano adan que el ámbito de la petición o es un destino SIR.

#11774

Re: Dudas compra Letras del tesoro - Letras del Tesoro

Exactamente igual que a mí. Cuando pueda, a ver si muy temprano lo consigo. Ahora tengo que salir y estoy muy cansada. Gracias por la información. Muy buena tarde a todos.
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