Ventus no devuelve dinero del saldo

Buenos días, hace unas semanas dejé en la wallet de ventus 1.600 €que iba a invertir pero tras las noticias de que banfi han comentado que tiene que devolver el dinero a los inversores alemanes y que consideran "BaFin ordenó a Ventus Energy Group OÜ cesar y liquidar su actividad de captación de depósitos no autorizada, y Latvijas Banka incluyó a Ventus Energy Group OÜ en una lista de empresas sin licencia/autorización para ciertos servicios de inversión"

he mandado dos correos pidiendo transacción o que día me podrían devolver el dinero pero la contestación que tengo es la siguiente

"Gracias por su respuesta.

Por supuesto, no cancelaremos su solicitud de retiro sin su aprobación. Su solicitud de retiro de 1600,00 € presentada el 27 de mayo de 2026 permanece activa en nuestro sistema y se mantendrá en la cola de procesamiento hasta que se complete.

Lamentablemente, en este momento no podemos proporcionar una fecha estimada de procesamiento, ya que las operaciones de pago siguen afectadas por las restricciones impuestas por nuestro banco. Nuestro equipo está trabajando activamente para restablecer el procesamiento normal de pagos a través de bancos alternativos y socios de EMI.

Continuaremos enviando actualizaciones por correo electrónico y todos los prestamistas serán notificados tan pronto como se normalicen las operaciones de procesamiento de pagos. Su solicitud de retiro se procesará en consecuencia.

Una vez que nuestro proveedor de pagos procesa el retiro, las transferencias generalmente se completan y se reciben en el banco de destino en un plazo de 1 a 2 días hábiles, dependiendo del banco receptor.

Gracias por su paciencia y comprensión durante este tiempo."

Si alguno de ustedes tiene más información o sabe como debería de seguir con el tema que me diga, disculpa si no está lo mejor redactado porque estoy en el móvil.

Y el coraje que me da es que no es ninguna inversión que haya hecho si hubiera sido por una inversión pues lo asumo pero es que ha sido que lo he dejado en el saldo de la plataforma...

Otra cosa que me mosquea que tampoco hayan puesto ningún comunicado a la hora de darle retirar simplemente se me puso el saldo a 0 y ya, tras 3 días hábiles porque lo hice un jueves el lunes mandé los correos porque se me hacia raro y ahora obtengo la información que os he pegado 


gracias de antemano 

 Echa un vistazo a esto.

Está escrito pensando en el P2P en general, tomando como ejemplo la inversión en Crowdestor... que tiene cierta conexión con Ventus...

En Telegram hay un chat de Ventus: https://t.me/ventusenergyinvestors

Pásate por ahí si puedes y mira a ver si hay más gente con problemas para retirar su dinero de la plataforma, y si se están organizando.

Suerte. 

muchas gracias, mi caso o el de muchos es más grave porque  no es una recuperación de inversión ni un reembolso de proyecto. Se trata de saldo no invertido depositado en la plataforma y solicitado para retirada. 
Es más tengo los correos donde ventus especifica que me deben 1.600 euros pero que estan estudiando una alternativa a paysera, y no me quieren dar fecha estimada de devolución, mañana volveré a enviar correo y seguiré investigando para ver como puedo demandarlos.

Si al menos fuera porque he invertido el dinero en algún proyecto o algo pues mira, entiendo que muchos ahora quieren hacer "early exit", pero es dinero que han invertido en un proyecto y no daran ese dinero hasta que otros inversores lo compren.

Mi caso es como poner en cualquier paltaforma un dinero en el saldo, pedir que lo retiren de nuevo a mi banco y esto no hacerlo

Ya que mencionáis  crowdestor...  Se está organizando algo en Telegram para ver si se puede recuperar algo:

https://t.me/crowdesto

Buenos días,

Yo contacte la semana pasada con la policia Estona

Buenos dias yo contacte la semana pasada por mail con la CERT-EE ( Estonian Information System authority)  Algo parecido a la CNMV de negocios en web en Estonia
.Comentando que era una persona afectada por el bloqueo de Ventus Energy. 
Me contestaron q ya tenian abierta una investigación  al respecto y que me aconsejaban contactase con la policia estona. Lo hice y me dijeron q como era español el cauce era interponer denuncia ante la policía nacional ( yo lo hice ante los mossos d'escuadra, puesto que son los competentes en donde resido) y que ellos ya canalizan y les trasladan la denuncia a ellos.

Lo hice presente una denuncia por posible  estafa ( bloquear las cuentas  y la resolucion de Bafin) La llevé ya por escritos para facilitarle la faena ( cosa que me agradecieron, puesto que se limitaron a fotocopiarla y poner el correspondiente número de diligencias y sellarla, puesto aue lógicamente, me dijeron que no tenían conocimiento en estos temas) Adjunté como evidencias TODAS EN INGLÉS,: mi DNI, captura de la página  'de perfil +en donde sale mis datos y número de cliente, correo,etc), captura de mi pagina de estado, en donde aparece mi saldo, y resguardo de transferencia de mi banco a Ventus con el dinero a invertir, copia de la carta enviada por Ventus Energy diciendo que les habían bloqueado las cuentas,  las tres primeras hojas ( ahí aparecen todos los datos importantes y cada contrato tiene más de 20) de cada ino de los contratos vigentes con ellos)  y por ultimo copia de la resolución de Bafin ( está en internet publicada) conforme  la autoridad alemana dice que Ventus Energy  no está autorizado para captar dinero y obliga de los alemanes y obliga a devolverlo ( no hace falta-estamos en Europa- un pronunciamiento expreso del B de Esp .con el alemán sirve para q las autoridades estonas te consideren perjudicado si van más allá) 
En tu caso concreto, q en parte también era el mio en que ya habías solicitado una transferencia del capital remanente y que no ha sido transferido  pero  han "borrado" de tu saldo en cuenta esas cantidades . Les envié un mail, ( en inglés conminándolos  a restituirlo en la contabilidad para que se reflejase en el saldo de mi cuenta ( mi contestaron al cabo de varios dias que ellos ya lo tenían en cuenta a pesar de no reflejarse. Pues bien tb adjunté copia de mi correo y pantallazo de mi saldo pendiente fe transferir.
Solicité q se me considerase, puesto  que han bloqueado las cuentas,( si no hay perjuicio no te dejarán interponer de momento denuncia( un perjudicado y que diesen traslado a las autoridades estonas de la presente denuncia en defensa de mis intereses....

Si se arregla...voy a la comisaría y retiro la denuncia ...q no se arregla. Seré de cara a las autoridades estonas un perjudicado "oficial" por el importe demostrado en el saldo de mi cuenta.

Es una medida preventiva Eso no quiere decir que si finalmente no se arregla cobre, pero si que yo  estaré dentro de la lista oficial de perjudicados que tengan las autoridades estonas en su caso.

Esto es lo que yo he hecho  por si os puede orientar 

Buenas, yo me acabo de enterar y no se ni que hacer....se supone que el lunes hay una reunión para dar explicaciones pero me temo que pinta chungo si eres alemán y muy jodido por no decir imposible si eres español....a no ser que consigan salvar la situación la empresa que entiendo que no es por añguien que haya robado los fondos.
En fin, estaré atento al hilo por si nos enteramos de algo.
Saludos.

Hola, hay un grupo de Telegram, afectados ventus energy, sin embargo os tienen que mandar el enlace, pero si os unis a uno de los grupos en inglés y pedís que os metan alguien os invitará, aún no se sabe lo que pasará, pero ahí podéis estar informados 

Bueno, después de la reuniñon de ayer por Zoom, yo, por lo menos, estoy mas tranquilo dentro de lo malo.
La idea era tener invertidos esos miles de euros hasta que terminasen los proyectos, que el más cercano estaba a 3 años vista. En ese tiempo espero que la reestructuración esté yendo bien y se pueda recuperar lo invertido e incluso los intereses generados. Por mi parte, les daré voto de confianza y dejaré mi capital invertido.
Si se hubieran declarado insolventes si que no ibamos a oler ni un pavo en muchos casos, me temo.