Copia de Seguridad en WhatsApp

Me robaron mi celular, y cuando accedí desde otro y cambie mi número, la copia de seguridad se enlazó a este nuevo número, cuando la quiero reestablecer para acceder a mi información y chats guardados en la misma, no me deja pues dice que esta enlazada al número anterior y cuando entro con el anterior me dice que no hay ninguna copia de seguridad. Alguien sabe ¿qué debo hacer o como contactar al soporte directamente para que me ayuden?