HP Color Laserjet MFP M476dw no imprime en color ni a doble cara - impresoras HP (1/1)

#1

HP Color Laserjet MFP M476dw no imprime en color ni a doble cara - impresoras HP

Nuevo

19/01/26 14:34

Es una impresora que no utilizo desde hace mucho tiempo. No imprime en color ni a doble cara. No aparecen estas opciones en las Preferencias de impresión de la impresora. He actualizado los drivers y no ha habido cambios.

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#2

Re: HP Color Laserjet MFP M476dw no imprime en color ni a doble cara - impresoras HP

guillermotell

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19/01/26 19:06

A veces esto puede ser debido a que el sistema está usando un driver genérico o incompleto, aunque el modelo sea correcto. En Preferencias de impresión busca Tipo de impresora / controlador y revisa si aparece algo como "HP Color LaserJet MFP M476 Class Driver”, “Microsoft IPP” ó “HP Universal Printing”, y si es así, elimina la impresora y todos los drivers antiguos e instala el driver completo específico del modelo.

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#3

Hp photosmart c4280

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01/04/26 19:51

en el caso de mi impresora lo que e negro lo imprime marrón que puedo hacer? lo he intentado todo "creo"

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#4

Re: HP Color Laserjet MFP M476dw no imprime en color ni a doble cara - impresoras HP

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15/06/26 20:58

En la M476dw miraría dos cosas separadas. Para color/doble cara: en Windows elimina la impresora y añade de nuevo usando puerto TCP/IP estándar, no WSD/IPP automático; luego en “Propiedades de impresora > Configuración del dispositivo” comprueba que “Unidad dúplex” esté instalada y que el modo color no esté forzado a blanco y negro. Para el caso de negro que sale marrón en otra HP, eso ya suena más a cartucho/tinta o cabezal: si falta negro real, la impresora mezcla colores y queda marrón. Ahí conviene hacer limpieza/alineación y probar cartucho negro nuevo antes de tocar drivers.

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