Jaztell jamás te pases para jaztell - Jazztel

Estoy cansada de llamar y pedir que hagan algo para poder ver un partido de fútbol decente , se pasa congelando la imagen.
No me dan una alternativa, estoy pagando por un servicio que no dan.
No puedo darme de baja porque tengo permanencia

Si crees que el operador está incurriendo en un servicio deficiente, lo más adecuado es presentar una reclamación al servicio de atención al cliente y que te indiquen el número de la reclamación y si la respuesta no es satisfactoria o crees que no es correcto acudir a la oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones. En este enlace dispones de los detalles:
https://usuariosteleco.mineco.gob.es/reclamaciones/telecomunicaciones/Paginas/telecomunicaciones.aspx

Pues lo suyo es que cambies de compañia

Solicité 2ª línea de fibra, para 2ª residencia, ya que me indicaron telefónicamente, que podía suspender una u otra, durante 3 meses al año, sin pagar el coste de la línea mientras estuviera suspendida. Mi sorpresa es que te descuentan el 50%, no el 100%. Al reclamar, me comentan que al revisar las conversaciones, ellos no dicen que el descuento sea del 100%, pero tampoco que fuera el 50%. Actitud IMPRESENTABLE, en mi opinión, para un cliente con más de 20 años de antigüedad.