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Garantia Amazon

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Garantia Amazon

Soy usuario de Amazon desde 2012 y siempre o casi siempre satisfecho pero en la ultima actualización de su App y me imagino que en la pagina web es igual, cuando tienes un producto con un problema y una vez que han pasado los primeros 30 días, se hace muy complicado ejercer los derechos legales de la garantía, de hecho lo que es complicado comunicarse con los operadores. Una vez lo consigues, no suele haber problema. Antiguamente había un teléfono de contacto con Amazon, ese teléfono lo cortaron hace tiempo, luego habilitaron un sitio en el que podías decir que te llamaran. Este sitio era facil de encontrar, actualmente está muy escondido.

Para el que lo precise, os dejo el camino para llegar a este sitio. Quiero aprovechar que me parece vergonzoso que una de las empresas que mas beneficios tiene, ponga tantos inconvenientes para que el usuario acceda a la posibilidad de una reparación, reemplazo o reintegro.

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