Cómo solicito la información que WhatsApp guarda de mí

2 respuestas
Cómo solicito la información que WhatsApp guarda de mí
Cómo solicito la información que WhatsApp guarda de mí
#1

Cómo solicito la información que WhatsApp guarda de mí

En los términos y condiciones de WhatsApp, así como en las leyes, está establecido que puedo pedirles la información que tengan de mí. Ellos mismos mencionan que poseen información de mi interacción con otros usuarios. Yo necesito recuperar un historial de conversaciones donde aclare en determinadas fechas y a qué horas interactué con un usuario en específico, y por lo que parece, en WhatsApp sí tienen almacenada esa información.

¿Cómo podría contactarlos para solicitárselas?
#2

Re: Cómo solicito la información que WhatsApp guarda de mí


  1. Abre WhatsApp y ve a Ajustes > Cuenta > Solicitar info. de mi cuenta.

  2. Toca Solicitar informe. La pantalla se actualizará y verás Solicitud enviada.




esta en la web de whassap
#3

Re: Cómo solicito la información que WhatsApp guarda de mí

Muchas gracias, pero ese documento apenas muestra qué contactos se tienen y qué grupos, saben si hay manera de solicitar información un poco más específica sobre mi interacción con otros usuarios? algo como un historial de cuándo interactué con ellos? los términos de WhatsApp dicen que si tienen datos sobre la interacción, pero ese documento que les solicita viene con muy poca información.
¿Saben cómo podría solicitarles algo más?