Todo sobre MásMóvil: tarifas móviles, atención al cliente, darse de baja...

¡Hola foreros!

Como sabemos que no siempre es fácil encontrar toda la información correspondiente a una compañía móvil y sus tarifas, hemos pensado que sería una buena idea ir creando hilos recopilatorios para cada una de las operadoras y que así tengáis a mano todo lo que tenga que ver con la misma: números de atención al cliente, cómo darse de baja, portabilidad, tarifas, ofertas especiales...

Ni qué decir queda que cualquier información extra que tengáis podéis ir añadiéndola en los comentarios y nosotros iremos actualizando el comentario ☺️

En este caso vamos a empezar con "Todo sobre MásMóvil"

TELÉFONOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE MÁSMÓVIL

Si eres cliente de MásMóvil

Si NO eres cliente de MásMóvil

CÓMO PONER UNA RECLAMACIÓN EN MÁSMÓVIL

CÓMO DARSE DE BAJA EN MÁSMÓVIL

**Si te das de baja de una línea móvil o fija antes de hacer la portabilidad a otra compañía, perderás tu número y ya no lo podrás recuperar**
**Si tienes permanencia, además de la última factura con tu consumo, recibirás otra con la penalización por no cumplir dicho compromiso**

QUÉ COBERTURA USA MÁSMÓVIL
MásMóvil usa la misma cobertura de Yoigo

PRECIOS TARIFAS MÓVIL MÁSMÓVIL

Sólo móvil

Sólo fibra

Fibra + móvil
Fibra 100Mb o ADSL + 3GB por 39,89€/mes
Fibra 100Mb o ADSL + 10GB por 39,89€/mes los 3 primeros meses, después 43,89€/mes
Fibra 100Mb o ADSL + 20GB por 43,89€/mes los 3 primeros meses, después 49,89€/mes

Hola Lucía, tengo en mi casa vodafone y quiero cambiarme. Necesito fibra y móvil con bastantes datos, ¿qué tal masmovil?

Hola @susiban

Pues justo la semana pasada, MásMóvil modificó los precios de sus tarifas y los "congeló", es decir, no pagarás x durante x tiempo y luego te subirán el precio, sino que lo que contrates hoy se te mantendrá. Actualmente tienen una oferta de Fibra+Móvil que ofrece lo que estás buscando:

Espero haberte ayudado y que nos cuentes qué tal!

Hola Lucía: me extraña que afirmes " ... que lo que contrates hoy se te mantendrá". Llevo sólo un año con MásMóvil, me ofrecieron tarifa fibra internet con una oferta de por vida, y ya me han cambiado las condiciones 3 veces en un mismo año. Te informan que el móvil, ! gratuitamente y sin coste añadido!, pasa de 3 a 6G (de manera unilateral y sin haberlo solicitado) y luego te modifican el contrato, tarifas, permanencia. Contactas con  Atención al Cliente y te responden que después de la permanencia de 12 meses (y lo han comercializado sin permanencia) puedes optar por irte a otra Compañía.
En fin, habrá que mirar en República Móvil, Digi, ...

Hola  yo he contratado con  masmovil recientemente  y son lo peor  en todo  , cobertura  poca y mala   cuando  contratas dicen que  utilizar todo  operadores MENTIRA  Y PARA CAMBIAR  DE UNO A OTRO  SE CORTA LA LLAMADA  , su tarjeta  no deja conectarte a movistar,  el router  muy malo la señal  muy débil  . Por algo  tienen  permanencia. 

NO lo hagas en MASMOVIL  es donde mas se miente en contrato de grabaccion , la cobertura malisima el router fatal si te dicen que puedes usar cobertura Movistar cuando no tengas otra es MALSO

es iguia no cumplen y la cobertura es malisima , atencion al cliente la peor