cada 3 meses aproximadamente se corta el internet por 1 semana o 2, ahora se cae por 5 minutos aproximadamente cada 1/2 hora durante todo el día ,he probado y cambiando todo, el problema es la mala señal, pesimo servicio.
Hola
En primer lugar que usas adsl o fibra? Cuando se cae que es lo que se cae el servicio en su totalidad o solo la señal wifi?
Depende de lo que sea tiene solución. Si tienes Adsl y estas a mas de 2km de la central entonces dificil solucion tiene.
Concreta un poco más.
Yo tengo movistar desde hace muchisimo tiempo y tengo amigos en otras ciudades igual y depende mucho de la zona y como sea la instalacion, aun asi llama a soporte siempre ya que a veces te solucionan algo.
Como anecdota te dire que tuve una temporada de 1 mes que le iba mal a un colega que vivia de alquiler no sabian de que era hasta que llamo le dijeron que comprobara las ips conectadas y tenia a otros 2 vecinos muy majos en el registro (imaginamos que serian vecinos) vete a saber que hacian para petar tanto la linea, era de 20 megas. Te aconsejo que cambias la clave por si acaso, mira esta guia un saludo y espero que no tengas intrusos.