Jazztel

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#1

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Jazztel roba a sus clientes:

Después de 4 años con ellos y tras cambiarme de domicilio, no me ofrecen servicio en mi nuevo domicilio y encima me penalizan, de pagar 49 euros, la última factura es de 215 euros. Sino me ofrecen servicio en mi nuevo domicilio, deberian pedirme disculpas y cobrarme el servicio prestado hasta la fecha y no penalizarme de la forma que lo han hecho. Usan una política muy agresiva de conseguir dinero, sin respetar a los clientes.

#2

Re: Jazztel

En otro foro de telefonia ya te respondieron

Hay que leer los contratos iniciales y los contratos por renovaciones o descuentos, mirar los gastos y si hay que devolver los equipos

Hay lo que se llama servicio universal para dar cobertura de telefono , pero que no tiene porque ser jazztel

No piden disculpas nuestros politicos , lo va a pedir una empresa en Oligopolio como Orange.

Alguna vez las empresas , como telefonia respetaron a los clientes????

Ultimamente algunas pocas responden pero solo es para lavar su imagen

#3

Re: Jazztel

Desde mi punto de vista, desde que pertenece a Orange todos los servicios de ésta compañia han ido a peor.

Tanto su servicio técnico como la atención al cliente, pasando por sus diferentes departamentos.

Lo digo desde mi propia experiencia, seguro que habrá a quien le vaya genial en esta operadora

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