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Foro de ADSL y Telefonía > Baja de Jazztel. Cobro de gastos de gestión y devolución del equipo 84 euros

Se te olvida un punto importante. Condiciones generales articulo 27 http://www

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#14

Re: Baja de Jazztel. Cobro de gastos de gestión...

kerb31

Se te olvida un punto importante.
Condiciones generales articulo 27
http://www.jazztel.com/documents/10156/76b9d639-fda4-4bfe-ad23-11a493865772

... del procedimiento para la devolución del equipo se informará al Cliente mediante comunicación escrita al domicilio facilitado, o bien a través del servicio de Atención al Cliente. En cualquier caso, el procedimiento será gratuito para el Cliente, los gastos de envío del equipo serán a cargo de JAZZTEL si éste se realiza dentro del plazo de treinta días (30) desde la fecha efectiva de la baja en el Servicio.

Ellos han de solicitar previamente la devolucion del mismo, desconozco el interes en recuperar un monton de hardware que dudo vayan a reciclar para nuevos clientes y que les supone un costo la recepcion del mismo. Pero en fin, hay que presentar disposicion a devolver el equipo que al final uno no quiere para nada.

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kerb31
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