Plazo para reclamar

Que plazo hay para reclamar/solicitar la devolución correspondiente por las claúsulas suelos???? hay un plazo máximo??????

Creo que de cara a los clientes no hay plazo, pero es conveniente hacerlo cuento antes. Para lo que si que hay plazo es para los Bancos que tienen un máximo de 3 meses aceptar la reclamación y pagar. Suerte.