Duda sobre tarifa plana de autónomos

Buenos días a todos,
Me acabo de dar de alta el 1 de Febrero de 2021 como autónomo, esperando recibir la ayuda y una cuota mensual de 60€. Me han cobrado los 286,15 de la base mínima de cotización. ¿Cómo puedo reclamar la ayuda?
Muchas gracias de antemano.
Un saludo,
Guillermo