Denegación cobro paro por trabajo cuenta ajena?

Buenas tardes. Esta mañana estaba esperando el cobro del desempleo cuando me da por mirar en consultas de prestación y me aparece que estoy se baja y con el siguiente mensaje:
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Trabajo por cuenta ajena en el momento de la  situación legal de desempleo trabajo por cuenta ajena a tiempo completo en el momento de la situación legal de desempleo
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Ésto es mentira, no he trabajado, he hecho las cosas correctamente y no sé porqué motivo se ha denegado. A alguien más le ha pasado?

Muchas gracias