No puedo acceder a mi cuenta Facto - Cuenta Facto

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No puedo acceder a mi cuenta Facto - Cuenta Facto
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No puedo acceder a mi cuenta Facto - Cuenta Facto
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#16

Re: No puedo acceder a mi cuenta Facto - Cuenta Facto

Todo correcto
#17

Re: No puedo acceder a mi cuenta Facto - Cuenta Facto





Es de admirar la gran profesionalidad de los comerciales de Facto sobreponiéndose a los riesgos del coronavirus. tanto en Italia como en España.
#18

Re: No puedo acceder a mi cuenta Facto - Cuenta Facto

En tanto en cuanto la atención al cliente sea no presencial, únicamente telefónica, msm, o email no veo mayor  problema en ello.
Con más razón, si cabe, teniendo en cuenta las medidas de distancia social etc...que han de tomar en su puesto de trabajo.
Sin embargo si coincido, expuesto previamente lo anterior, en una cosa, "son de admirar", aún así.
1Sld.
#19

Re: No puedo acceder a mi cuenta Facto - Cuenta Facto

Hay cosas mucho más increíbles de admirar; por ejemplo, tu tesón.

Saludos.
#20

Re: No puedo acceder a mi cuenta Facto - Cuenta Facto

Buenas tardes, yo tampoco puedo acceder a la cuenta facto, y eso que sigo las instrucciones de borrar historial y recargar página, según indican el la propia página web.
Alguna solución a parte de la descrita.

Gracias
#21

Re: No puedo acceder a mi cuenta Facto - Cuenta Facto

A día de hoy sigo sin poder acceder a mi cuenta, ayer no pude, ni siguiendo las instrucciones de eliminar el caché del navegador.  
He llamado a Facto y no cogen el teléfono, alguien sabe qué ocurre???
Saludos.
#22

Re: No puedo acceder a mi cuenta Facto - Cuenta Facto

Probar el modo incognito o privado de vuestro navegador.

Un saludo
#23

Re: No puedo acceder a mi cuenta Facto - Cuenta Facto

Para los que usen el navegador Firefox:

Click en las 3 rayitas de arriba a la derecha y elegir:

Preferencias > Privacidad & Seguridad

En la sección "Cookies y datos del sitio"

Click sobre "Administrar Datos"

En el buscador que aparece, buscas:

facto

Y le das a "Borrar todo lo mostrado" y después a "Guardar Cambios"

Con eso debería funcionar (al menos así funciona con la web de Wizink que a menudo se queda encasquillada)
#24

Re: No puedo acceder a mi cuenta Facto - Cuenta Facto

Todo bien en Chrome.
En qué paso te quedas atascado?
un saludo,
#25

Re: No puedo acceder a mi cuenta Facto - Cuenta Facto

Ya esta todo solucionado, fue llamar a facto y tras realizar los pasos del interlocutor pude acceder, Gracias.

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