Son lentos, muy lentos. Y si ahora tienen altas de nuevos contratos por ese depósito al 1,30%, pues más lentos si cabe. De todos modos cada uno cuenta la feria según le va; a mí por ejemplo, no me tardaron nada. Un saludo
abren una cuenta de ahorro nueva por cada depósito?
Sí. Lo llevan haciendo desde que se autodenominan WiZink, y dicen hacerlo todo senZillo. XD Cuando vencen los depósitos toca hacer una llamadita para pedir la cancelación de las cuentas si uno no quiere acabar con un montón de ellas. Saludos
#1192
Re: ¿Qué está pasando con Wizink?
Lo de SenZillo parece una tomadura de pelo. Ayer añadí a mi mujer como cotitular de los depósitos que solicité (y que han tardado 15 días en abrir). Ella es cliente desde hace años y en vez de hacer esa comprobación, tuvo que volver a fotografiar su DNI, meter los datos personales, dar los consentimientos, firmar...por cada uno de los depósitos! Al final del proceso, le sale el mensaje de "ves que senZillo?". No sé si lo podré volver a convencer para que se abra otro producto bancario en un tiempo...
#1193
Re: ¿Qué está pasando con Wizink?
Zencillos no son, sobre todo, en lo de abrir una cuenta asociada a cada depósito que, hasta que alguien me explique la necesidad o la intención, me chirria una barbaridad. Lo de los cotitulares no lo veo tan problemático. Es natural que cada nuevo cotitular deba asumir todos los compromisos contractuales que asume el 1ª titular y, por tanto, firmar todos los documentos referentes a las obligaciones adquiridas por las partes. Que alguien tenga cuenta abierta en un banco, incluso otros depósitos, no le libera de aceptar el condicionado del nuevo ni le excluye de los protocolos de la Leyes de Blanqueo. Lo del DNI, por lo que comentas, deben haberlo cambiado. Hace un mes me dí de alta como cotitular (ya era clienta desde hace años) y tras introducir nombre, DNI y algún dato más -pocos- en el formulario sólo tuve que aceptar que había leído los condicionados y firmar el mail certificado que me enviaron automáticamente y al instante y, al día siguiente, ya estaba dada de alta. Francamente, me pareció muy poco engorroso, así que si lo han cambiado a peor y más incordiante pues muy mal.
Por defecto tienen renovación automática, y no se puede cambiar desde la web. Por lo que tienes que llamar por teléfono. Para ello necesitas clave telefónica, que te la mandan por correo.
¡Bah! carnero, oveja. A tu raza, a tu vellón y a tu clan sé leal.
Hola, yo tuve que hacer lo mismo para la cuenta de ahorro y añadir cotitular. Pero no me parece para tanto esperar 15 dias.
#1196
Re: ¿Qué está pasando con Wizink?
Puede ser hasta razonable, pero no entiendo por qué algunas entidades se confunden tanto con sus eslóganes. Wizink es una entidad que tiene muy buenos productos (en mi opinión, la mejor tarjeta de crédito y el mejor depósito actualmente) pero no destaca por su senZillez en la operativa. Lo mismo pasa con MyInvestor, que tiene excelentes condiciones para el cliente, pero eso de 100% digital es puramente falso. Es una entidad en la que las gestiones tardan semanas, se hacen por teléfono y la baja de la cuenta se solicita por correo ordinario con una carta en papel! Critico la falta de coherencia con su mensaje, sin más.
#1197
Oferta de depósitos "hasta el 1,30 TAE" prorrogado hasta el 30/06
Gracias a la financiación con tarjetas, WiZink llegó a convertirse en 2018 en uno de los diez bancos españoles que más dinero ganaba en España, con 403 millones de euros. Cuenta con un saldo de cuentas y depósitos de 2.792 millones de euros y un volumen de financiación (no desglosa cuánto en tarjetas revolving) de 3.153 millones de euros. Tiene una base de clientes en España que ronda los 1,7 millones y más de medio millón en Portugal, según los últimos datos disponibles. Pero por culpa del Covid, la banca al consumo va a toparse con muchos problemas. El primero, que la morosidad se va a disparar porque habrá muchas familias que no podrán pagar intereses que, de promedio, rondan el 26% en revolving. El Gobierno y la banca ofrecen moratorias de pago para evitar esta circunstancia. Eso contendrá, pero no absorberá todo el efecto. El segundo problema es que, como consecuencia del desplome del consumo, WiZink experimentará probablemente el primer año de descenso del crédito. Tribunal SupremoA estas variables de negocio se suma el golpe judicial recibido en marzo, apenas dos semanas antes de que el Gobierno decretara el estado de alarma. Un fallo del Supremo que sienta jurisprudencia calificó de "usurario" el tipo (27,24% TAE) que cobraba una tarjeta WiZink y obligó al banco a devolver todos los intereses al demandante. La sentencia calificó de excesivos tipos "notablemente superiores al 20%". De media, WiZink cobraba hasta entonces en sus tarjetas revolving un 26% TAE. Para intentar contener el aluvión de reclamaciones, la entidad optó unos días después por rebajar en bloque el interés de todas sus tarjetas al 20% TIN (21,94% TAE) previa modificación de los contratos. Esta reducción provocará una merma sensible del beneficio de estos créditos, que en muchos casos no compensará el coste del riesgo, aunque no acaben en mora.
La sentencia provocó un desplome de los bonos que emitió un vehículo creado por Värde para comprar el 49% de WiZink en 2018. Desde enero, la caída del precio sobre el nominal es del 53%.WiZink ganó 49 millones en 2019, un 87% menos de los 403 millones del ejercicio anterior. Parte del descenso se explica por la necesidad de realizar fuertes provisiones (69 millones), en su mayoría para cubrirse contra litigios.Salida a BolsaVärde Partners intentó sacar a Bolsa WiZink en 2018, cuando su cuenta de resultados brillaba gracias a los buenos márgenes que obtenía con las tarjetas. La incertidumbre que reinaba entonces sobre el futuro de las reclamaciones judiciales obligó a cancelar estos planes.A corto y medio plazo es inviable retomar esta operación y, mucho menos, que Värde obtenga una alta valoración por el banco. La pandemia está, además, impidiendo a la entidad sacar rendimiento a su patrocinio estrella, el WiZink Center (antiguo Palacio de los Deportes de Madrid), que no acoge conciertos desde que se decretó el estado de alarma. Aunque se desconocen los términos económicos del contrato, el desembolso anual por un patrocinio de estas características (sponsor principal) puede rondar el millón o el millón y medio anual, según fuentes del mercado. WiZink carece de sucursales y capta sus clientes en stands situados en aeropuertos y centros comerciales.Supremo Tras años de dudas legales, el Tribunal Supremo sentó jurisprudencia en marzo sobre el 'revolving' y dictaminó que tipos "notablemente superiores al 20%" son "usurarios", y eso, en teoría, disparará las reclamaciones contra WiZink.
¡Bah! carnero, oveja. A tu raza, a tu vellón y a tu clan sé leal.
#1199
Re: ¿Qué está pasando con Wizink?
Evidente que la bajada de interés (del 26 al 22% TAE) que tendrá que adoptar en créditos al consumo se acabará notando en su cuenta de resultados... por lo demás no es nada nuevo que por causa de la crisis sanitaria a la entidad le va a afectar igual que al resto del sector industrial y financiero español. ¿En que medida afectará a WiZink? pues dependerá de la demora en la reactivación económica... conforme aumente la recuperación el retorno al consumo de familias y particulares suele ser bastante rápido. Mientras tanto la amplia cobertura de gasto social que está en marcha (ERTES, prestaciones, subsidios y renta mínima vital) es un aspecto positivo ya que con ello al menos se evita una situación de repentino frenazo en el gasto.
Así es. De hecho, me temo que la lista de empresas que se están preparando para el peor año de su historia es bastante larga, no solo se trata de wizink. En el caso de las tarjetas puede haber algún efecto positivo, como el aumento del comercio online, el aumento del pago con tarjeta (no necesariamente a crédito) en lugar de con efectivo o la necesidad de comprar a crédito en caso de crisis.
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