Cuenta ahorro Uno-e

Antes de contratar la cuenta ahorro me aseguraron (telefónicamente) que si un mes me ingresaban dos nóminas y al siguiente ninguna (según las fechas de ingreso, la nómina de un mes puede caer en los primeros días del mes siguiente y al otro mes, entrar dentro del mismo) solamente tenía que llamar y me lo compensarían para no perder la remuneración del mes sin nómina. Cuando se ha dado esta situación realmente, me han contestado que no se puede hacer nada, que no saben,...que nada. Envío un e-mail al servicio de atención al cliente exponiendo la situación y solicitando respuesta escrita y a las dos semanas todavía tengo que recibir respuesta. El saldo ya está traspasado a ING y la nómina desdomiciliada.

Salu2.

Recuerdo que lo comentaste en el foro y que te dijeron a ti o a otro usuario en el foro que no habría ningún problema en ese sentido. Te recomiendo que escribas al departamento comercial de Uno-e como cliente de la entidad, seguro que son receptivos si llega a quien tiene que llegar. Al menos servirá para que den un toque de atención en el departamento comercial, enviales el hilo de Rankia de hace unos meses y la situación actual que se ha producido. Todo está escrito.

Un saludo.