Media Mark nefasto - Media Markt

NEFASTO. Sinceramente no esperaba que fuesen tan poco profesionales. Pedí una vitrocerámica el nueve de Julio porque ponía que tardaba dos días en llegar y en la tienda me dijeron que pidiéndolo particularmente tardaba menos, precisamente por eso la pedí online en la página de media markt particularmente. Resulta que estamos a 16 de julio y aún no saben dónde está mi pedido, llamo todos los días y no saben darme respuesta. Son unos incompetentes, me siento totalmente decepcionada y por supuesto muy enfadada.