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Anulación facturas
Hola,
Trabajamos para una multinacional en el departamento de Cuentas a pagar. Algunos clientes nos rechazan las facturas porque el pedido de compra que aparece en la factura es incorrecto. Nosotros facturamos electrónicamente. Cuando tenemos esta casuistica, rectificamos la factura y volvemos a emitir una con la información del pedido correcta.
Hay un sector de negocio que no quiere rectificar , si no quiere editar la factura y volver a enviarla al cliente.
Desde nuestra perspectiva es erróneo, porque hay un dato de la factura que está mal, aparte que editar un XML ya firmado como que no.
1. Es necesario rechazar una factura por unpedido de compra mal indicado?
2. Es correcto lo que indica este sector del negocio de editar las facturas?
Muchas gracias
Trabajamos para una multinacional en el departamento de Cuentas a pagar. Algunos clientes nos rechazan las facturas porque el pedido de compra que aparece en la factura es incorrecto. Nosotros facturamos electrónicamente. Cuando tenemos esta casuistica, rectificamos la factura y volvemos a emitir una con la información del pedido correcta.
Hay un sector de negocio que no quiere rectificar , si no quiere editar la factura y volver a enviarla al cliente.
Desde nuestra perspectiva es erróneo, porque hay un dato de la factura que está mal, aparte que editar un XML ya firmado como que no.
1. Es necesario rechazar una factura por unpedido de compra mal indicado?
2. Es correcto lo que indica este sector del negocio de editar las facturas?
Muchas gracias